Nhân viên Lễ tân - GSA

To be proactive and innovative, suggesting alternatives that meet guest needs in enjoying their Anantara experience.
Chủ động và đổi mới, đề xuất các lựa chọn thay thế đáp ứng nhu cầu của khách trong việc tận hưởng trải nghiệm Anantara của họ.
To have a complete knowledge of the hotel product, including room types, rates, relative features and facilities, food and beverage outlets and promotions, spa and health club, and other Anantara properties.
To anticipate guest needs, and handle guest inquiries in a helpful and attentive Anantara manner.
Tham dự các sự kiện của khách sạn, họp giao ca hàng ngày và đào tạo để nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Có kiến thức đầy đủ về sản phẩm của khách sạn, bao gồm loại phòng, giá cả, tính năng và tiện nghi liên quan, các chương trình khuyến mãi và cửa hàng ăn uống, đồ uống, spa và câu lạc bộ sức khỏe cũng như các cơ sở kinh doanh khác của Anantara.
Dự đoán nhu cầu của khách và giải quyết các yêu cầu của khách một cách hữu ích và chu đáo.
Chịu trách nhiệm cá nhân trong việc đảm bảo đáp ứng tất cả các vấn đề liên quan đến sự hài lòng của khách và việc theo dõi được hoàn thành kịp thời.
Take personal responsibility for ensuring all issues pertaining to guest satisfaction are met and that follow up is completed on a timely basis.
Phát triển mối quan hệ làm việc chặt chẽ và hài hòa với tất cả các bộ phận khách sạn,
To take personal responsibility for the service and attitude with which our guest service is being delivered, and ensure it meets the highest standard of Anantara at all times.
Chịu trách nhiệm cá nhân về dịch vụ và thái độ mà dịch vụ khách hàng của chúng tôi đang cung cấp, đồng thời đảm bảo nó luôn đáp ứng tiêu chuẩn cao nhất của Anantara.
To develop a close and harmonious working relationship with all hotel departments.
To attend hotel events, daily shift briefings and training to improve professional skills.

- Have a certificate related to receptionist or hotel restaurant major./ Có chứng chỉ liên quan đến nghiệp vụ lễ tân hoặc tốt nghiệp chuyên ngành nhà hàng khách sạn.
- Have at least 1 year experience as a receptionist./ Có kinh nghiệm ở vị trí nhân viên lễ tân ít nhất 1 năm kinh nghiệm.
- Good English/ Tiếng anh giao tiếp.

- 24H Insurance/ BHTN 24 hrs.
- There is a shuttle bus to pick up employees at Phan Thiet city./ Có xe đưa đón nhân viên tại Phan Thiết.
- Working hours: 48 hours/week, 1 day off/week./ Thời giờ làm việc: 48 giờ/ tuần, nghỉ 1 ngày off/ tuần.
- Service charge from the starting date of employment, Service charge depends on hotel revenue./ Phí phục vụ từ ngày bắt đầu nhận việc. Phí phục vụ theo doanh thu khách sạn.
- 13th Non- KPI bonus./ Lương tháng 13.
- Salary negotiable./ Mức lương thoả thuận.
- Annual salary increase based on work performance and full benefits for employees according to current legal regulations (social insurance, health insurance, unemployment insurance)./ Tăng lương hàng năm theo hiệu quả công việc và được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN).
- Holiday and annual leave according to the Labor Law./ Chế độ lễ, tết theo quy định của luật Lao động.
- Tip/Incentip according to company policy./ Tip/ Incentip theo chính sách công ty.
- Dynamic, friendly working environment, advancement opportunities./ Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-10 10:15:28