Nhân Viên Lễ Tân (Nam + Nữ)

Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ của khách sạn.
Check out cho khách theo quy chuẩn
Tham gia các khóa huấn luyện nâng cao nghiệp vụ khi được khách sạn tạo điều kiện.
Công việc cuối ca: lưu các thông tin quan trọng xảy ra trong ca làm việc, yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; ghi các thông tin khách yêu cầu vào giấy ghi chú và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau.
Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới, nhân viên thực tập của bộ phận khi được quản lý giao phó.
Tư vấn,cung cấp các dịch vụ cho khách khi có nhu cầu. Chăm sóc và phục vụ khách đang trong thời gian lưu trú
Check in cho khách theo quy chuẩn
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Ca 1: từ 6h đến 14h
Ca 2: từ 14h đến 22h
Ca 3: từ 22h đến 6h sáng hôm sau

- Nam/nữ từ 20 tuổi trở lên. Ngoại hình ưa nhìn. Nữ cao 1m55, nam cao 1m65 trở lên.
- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng chuyên ngành dịch vụ.
- Ưu tiên ứng viên sử dụng tốt phần mềm SMILE là một lợi thế- chưa biết sẽ được đào tạo
- Khả năng chi tiết, quan sát và tổng hợp.
- TIẾNG ANH GIAO TIẾP TỐT 4 KỸ NĂNG.

- Có tháng lương thứ 13.
- Đóng bhxh, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ, lễ tết, 1/6, trung thu.... có quà đầy đủ.
- Có chế độ nâng lương hàng năm
- Được hỗ trợ ăn ca + cấp phát đồng phục.
- Hằng năm đi du lịch 02 lần (đầu năm đi du xuân và giữa năm đi du lịch hè). Hàng tháng có bữa ăn đặc biệt buffet mini dành cho nhân viên cùng nhiều chế độ đãi ngộ khác....
- Lương thỏa thuận + thưởng doanh thu + thưởng KPI bộ phận & cá nhân
- Môi trường năng động, nhân viên trẻ, hòa đồng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-17 03:00:02