Nhân Viên Phục Vụ - Landmark 81

– Thực hiện quy trình phục vụ thực khách
- Đảm bảo tất cả các loại đồ dùng (bộ đồ ăn, ly, chén, khay) sạch sẽ, không có vết bẩn hay sứt mẻ.
- Giải đáp thắc mắc: Nhanh chóng và chuyên nghiệp giải quyết mọi câu hỏi hoặc yêu cầu phát sinh từ phía khách.
- Vệ sinh khu vực: Dọn dẹp và vệ sinh bàn, ghế, chuẩn bị lại mọi thứ sẵn sàng cho lượt khách tiếp theo.
– Nắm rõ thành phần, cách chế biến, hương vị và câu chuyện của từng món ăn, đồ uống trong thực đơn.
- Báo cáo với quản lý về tình hình phục vụ, các vấn đề phát sinh và các nhận xét từ khách hàng.
- Đảm bảo khu vực làm việc, bàn ăn và các dụng cụ luôn trong tình trạng hoàn hảo.
- Liên tục quan sát để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng một cách chủ động và kín đáo. Ví dụ: rót thêm nước, dọn đĩa thừa kịp thời.
- Xử lý tình huống: Biết cách xử lý các sự cố hoặc khiếu nại của khách một cách tinh tế, lịch sự và hiệu quả.
- Dọn bàn: Thu dọn đồ dùng trên bàn sau khi khách đã dùng xong và rời đi.

Nơi làm việc:

Nhà hàng Truffle: Tầng 73- Landmark 81, Số 720A Điện Biên Phủ, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP. HCM
Nhà hàng 5 Senses: Tầng trệt- Khách sạn Nikko, Số 235 Nguyễn Văn Cừ, Phường Cầu Ông Lãnh, TP. HCM

Thời gian làm việc:
Ca chiều 8 tiếng, mỗi tuần 1 ngày nghỉ

Thái độ làm việc nghiêm túc, phong cách phục vụ chuyên nghiệp, ngoại hình ưa nhìn, sạch sẽ, gọn gàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, thể hiện sự lịch thiệp, nhã nhặn, giao tiếp trôi chảy với khách hàng.
Ngoại ngữ: tiếng Anh giao tiếp tốt
Có khả năng tư vấn và giới thiệu các món ăn, rượu vang một cách chuyên nghiệp, phù hợp với sở thích của khách.
Từng làm việc trong môi trường nhà hàng- khách sạn là một lợi thế

12 ngày phép năm, thưởng tháng 13
Môi trường làm việc năng động, đa quốc gia
Chế độ lễ, Tết và các chế độ khác theo luật lao động hiện hành
Các chế độ khác trao đổi khi phỏng vấn
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước
Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực
Xét tăng lương, tăng cấp bậc định kỳ

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-26 11:15:02