Nhân Viên Sales Và Chăm Sóc Khách Hàng

+ Thực hiện triển khai kế hoạch chăm sóc khách hàng, khảo sát tiếp nhận ý kiến phản hồi của khách hàng để cải tiến quy trình, chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ.
+ Kết nối, hẹn lịch khách hàng với bệnh viện, nhắc lịch hướng dẫn khách hàng đến bệnh viện thành công.
+ Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, giải đáp thắc mắc của khách hàng theo hướng dẫn/quy trình. Cung cấp giải pháp hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
+ Hỗ trợ tư vấn giải đáp thắc mắc, lo lắng, mong muốn của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ về mảng thẩm mỹ qua Facebook, Call, SMS, Zalo,...
+ Thực hiện báo cáo và đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, quy trình vận hành!

+Làm việc tại Hệ thống chi nhánh Thẩm mỹ Kangnam tại chi nhánh Vinh- Nghệ An (SL:1) và chi nhánh TP Bắc Ninh (SL:1).

+ Nam/Nữ, độ tuổi từ 20- 27.
+ Ưu tiên: Đã có 06 tháng- 1 năm kinh nghiệm Telesales/ chăm sóc khách hàng/tư vấn/bán hàng.
+ Cầu tiến, ham học hỏi các kỹ năng cần thiết đáp ứng nhu cầu công việc.
+ Nhanh nhẹn, hòa nhã, kỹ năng giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp tốt.
+ Có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm, chịu áp lực công việc.
+ Thành thạo vi tính văn phòng (MS- Office).
+ Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.

+ Được đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
+ Phụ cấp ăn trưa 1.000.000đ/tháng
+ Được hưởng chế độ ưu đãi đặc biệt dành cho CBNV.
+ 12 ngày nghỉ phép năm & nghỉ Lễ tết theo quy định
+ Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
+ Thưởng lễ tết, thưởng nóng đạt thành tích
+ Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng
+ Review năng lực & bậc lương ít nhất 2 lần/năm
+ Công đoàn bảo vệ quyền lợi nhân viên 100%

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-23 21:30:02