Nhân Viên Telesales

Phối hợp với nhân viên kinh doanh tại cửa hàng và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh;
Báo cáo kết quả công việc vào cuối ngày.
Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty;
Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng;
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin;
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh
Nhân viên Telesales cần phải hoàn thành các chỉ tiêu đã đề ra theo ngày. số lượng cuộc gọi và số data mới lấy được trong ngày;
Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty;
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu;
Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại;
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales;

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên; Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm;
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt;
Có hiểu biết cần thiết về các sản phẩm của công ty, doanh nghiệp, đồng thời có thái độ làm việc tốt, say mê công việc.
Thành thạo các ứng dụng tin học có liên quan đến công việc kinh doanh, quảng bá sản phẩm, các nền tảng mạng xã hội.
Giọng nói dễ nghe, có thể nắm bắt được tâm lý, nhu cầu từ khách hàng.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc.
Có laptop cá nhân.
Trung thực, nhiệt huyết, hòa đồng và tinh thần trách nhiệm cao;

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Thu nhập: từ 8.000.000- > 15.000.000 vnđ (Bao gồm: Lương cứng + % Doanh số)
Có nhiều cơ hội cọ sát và phát triển bản thân
Đóng BHXH, lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết, phụ cấp đầy đủ....

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-12 12:10:03