Nhân Viên Telesales

Chăm sóc Khách hàng: Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, lắng nghe phản hồi và giải quyết các thắc mắc liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
Phân tích Phản hồi: Phân tích phản hồi từ khách hàng để đề xuất cải tiến sản phẩm và dịch vụ.
Ghi nhận Thông tin Khách hàng: Cập nhật thông tin khách hàng và tình trạng đơn hàng vào hệ thống quản lý khách hàng.
Đạt chỉ tiêu doanh số: Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu doanh số hàng tháng được giao từ trưởng phòng.
Gọi điện tư vấn: Tiến hành gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng để tư vấn về sản phẩm mỹ phẩm của công ty, cung cấp thông tin chi tiết và khuyến mãi.

Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng hoặc đại học các chuyên ngành liên quan.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm văn phòng.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình và có tinh thần cầu tiến.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và xử lý tình huống hiệu quả.

Thu nhập: 10- 50tr/tháng Trong đó : Lương cơ bản (từ 7- 15Tr/tháng tùy năng lực) + Lương hiệu suất + Hoa hồng + Thưởng nóng
Thưởng theo doanh thu và hiệu suất làm việc.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao về kỹ năng telesale và chăm sóc khách hàng.
Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định của pháp luật.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-19 14:15:03