Nhân Viên Telesales / Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại
Thực hiện các cuộc gọi đi để thu thập thông tin, khảo sát ý kiến khách hàng
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM của công ty
Lập báo cáo kết quả công việc hàng ngày, hàng tuần
Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty qua điện thoại cho khách hàng tiềm năng
Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty khi cần thiết

Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả;
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, rõ ràng;
Chịu được áp lực công việc cao, có tinh thần cầu tiến;
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo;
Thành thạo các kỹ năng Chăm sóc khách hàng và Bán hàng;
Sử dụng thành thạo các phần mềm Tin học văn phòng cơ bản như Word, Excel, PowerPoint;
Tốt nghiệp THPT trở lên;
Trung thực, nhiệt tình, ham học hỏi.

Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định
Được đào tạo các kỹ năng telesales và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Lương cơ bản + hoa hồng theo doanh số
Cơ hội thăng tiến rõ ràng
Tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ mát hàng năm
Thưởng các ngày lễ tết theo quy định của công ty
Môi trường làm việc năng động, thân thiện

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-19 04:45:03