Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại

Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng đến hạn và yêu cầu khách hàng nợ quá hạn thanh toán khoản vay, hướng dẫn phương thức thanh toán cho khách hàng.
Nhận thông tin và cập nhật thông tin tình hình thanh toán khoản vay của khách hàng.
Phối hợp, đóng góp ý kiến nhằm đảm bảo thu hồi nợ hiệu quả
Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý
Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác chuyên môn và báo cáo nhiệm vụ được giao cho cấp quản lý
Tuân thủ quy trình làm việc về thu hồi nợ, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
Một số công việc theo yêu cầu cấp trên

**Bằng việc ấn nút ứng tuyển, bạn sẽ đồng ý chia sẻ với Mcredit các thông tin cá nhân có liên quan trong CV được đính kèm cho mục đích tuyển chọn và tham gia các quy trình tuyển dụng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét kĩ thông tin của bạn và liên lạc trao đổi trực tiếp trong trường hợp hồ sơ phù hợp với công việc

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng, đặc biệt từng làm lĩnh vực liên quan nhắc phí, thu hồi nợ,...
Nam/ Nữ tốt nghiệp từ THPT, ưu tiên từ Trung cấp trở lên hoặc có kinh nghiệm về tổng đài nhắc/thu hồi nợ
Có khả năng giao tiếp và đàm phán tốt, nhận diện vấn đề và xử lý thông tin
Sử dụng máy tính cơ bản
Chất giọng rõ ràng, thuyết phục
Có tính kiên nhẫn, tâm lý tốt, thái độ làm việc tích cực, chịu được áp lực công việc

Laptop, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-06 22:55:09