Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại [Hn + HCM]

Nhận thông tin và cập nhật thông tin tình hình thanh toán khoản vay của khách hàng.
Một số công việc theo yêu cầu cấp trên
Gọi điện thoại nhắc nợ khách hàng đến hạn và yêu cầu khách hàng nợ quá hạn thanh toán khoản vay, hướng dẫn phương thức thanh toán cho khách hàng.
Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý
Thời gian làm việc: Từ T2 đến T7, làm việc giờ hành chính.
Phối hợp, đóng góp ý kiến nhằm đảm bảo thu hồi nợ hiệu quả
Tuân thủ quy trình làm việc về thu hồi nợ, đảm bảo chỉ tiêu được giao.
Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác chuyên môn và báo cáo nhiệm vụ được giao cho cấp quản lý

Chất giọng rõ ràng, thuyết phục
Có tính kiên nhẫn, tâm lý tốt, thái độ làm việc tích cực, chịu được áp lực công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng, đặc biệt từng làm lĩnh vực liên quan nhắc phí, thu hồi nợ,…
Có khả năng giao tiếp và đàm phán tốt, nhận diện vấn đề và xử lý thông tin
Sử dụng máy tính cơ bản
Nam/ Nữ tốt nghiệp từ THPT, ưu tiên từ Trung cấp trở lên hoặc có kinh nghiệm về tổng đài nhắc/thu hồi nợ

Đào tạo chuyên sâu: Được đào tạo về sản phẩm, dịch vụ & kĩ năng bán hàng ngành tài chính ngân hàng
Chính sách thưởng: Thưởng tháng 13 theo chính sách công ty.
Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng 8tr, thưởng KPI, hoa hồng, và phụ cấp ăn trưa, Tổng thu nhập 15- 30 triệu/tháng.
Hỗ trợ đầy đủ: Cung cấp nguồn khách hàng sẵn có, máy tính, điện thoại đầy đủ.
Môi trường làm việc: Thân thiện, thoải mái, đề cao tinh thần trách nhiệm và hỗ trợ lẫn nhau.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-05-13 04:50:03