Nhân viên thu ngân cho nhà hàng

** Đầu ca:
- Kiểm tra số lượng biểu mẫu, giấy in hóa đơn thanh toán có đủ dùng trong ca làm việc không, chủ động bổ sung kịp thời.
- Kiểm tra toàn bộ quầy thu ngân: các máy móc, thiết bị, dụng cụ… vẫn đảm bảo làm việc tốt và sạch sẽ.
- Kiểm tra hóa đơn giá trị gia tăng của ca trước, báo cáo quản lý khi phát hiện sai sót.
- Xem xét số lượng tiền lẻ, chủ động đổi tiền để đáp ứng định ứng cho ca làm việc.
** Quá trình thanh toán:
- Khách có voucher khuyến mãi, coupon giảm giá hay thẻ VIP thì áp dụng trừ vào hóa đơn thanh toán của khách.
- Khi khách thanh toán bằng tiền mặt: Nhận tiền thanh toán trực tiếp từ khách hoặc từ nhân viên phục vụ, kiểm đếm kỹ, kiểm tra tiền thật- giả, phân loại và cất vào ngăn kéo theo mệnh giá; thối lại tiền thừa- nếu có.
- Nhận liên order từ nhân viên bán hàng, thực hiện nhập thông tin vào phần mềm thu ngân.
- Khách thanh toán bằng thẻ tín dụng, nhân viên thu ngân cần phải kiểm tra mã số thẻ, thực hiện thao tác cà thẻ chính xác và đối chiếu chữ ký của khách.
- Kiểm tra lại các thông tin trên hóa đơn, đảm bảo tính chính xác và giao hóa đơn cho khách.
** Cuối ca:
- Thực hiện việc kiểm, đếm số tiền thu được trong ca làm việc, đảm bảo khớp với số liệu ghi nhận trong phần mềm thu ngân và tiến hành bàn giao cho ca sau.
- Lưu các nội dung cần lưu ý vào sổ giao ban thu ngân.
- Sắp xếp lại các loại giấy tờ, chứng từ, hóa đơn gọn gàng.

Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm tại vị trí tương đương
Xoay ca 7h- 15h30 và 14h30 đến 23h

Phụ cấp, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 13:41:28