Nhân Viên Thu Ngân Dịch Vụ

Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng:- Tiếp nhận khách hàng đến xưởng sửa chữa; hướng dẫn khách hàng tới bộ phận liên quan (Cố vấn dịch vụ, kỹ thuật…).
- Giải đáp một số thông tin cơ bản liên quan đến quy trình tiếp nhận – sửa chữa xe.
- Trực điện thoại, tiếp nhận thông tin yêu cầu từ khách hàng và chuyển thông tin đến các bộ phận phù hợp.
Nghiệp vụ thu ngân:- Thực hiện lập phiếu thu – chi tại quầy khi khách hàng thanh toán dịch vụ sửa chữa, thay thế phụ tùng.
- Kiểm tra, đối chiếu hóa đơn và số tiền thu với hệ thống (theo phiếu sửa chữa/đơn hàng).
- Quản lý tiền mặt và nộp quỹ theo quy định công ty.
- Ghi nhận và cập nhật các khoản thu vào hệ thống kế toán/nội bộ.
Nhập liệu và hỗ trợ hành chính – văn phòng:- Nhận thông tin từ Cố vấn dịch vụ để nhập vào hệ thống: thông tin xe, yêu cầu sửa chữa, phụ tùng thay thế, doanh thu từng ngày.
- Cập nhật bảng theo dõi doanh thu hàng ngày, chuyển báo cáo cho các bộ phận liên quan.
- Hỗ trợ in ấn hóa đơn, tài liệu cho bộ phận dịch vụ khi cần.
- Lưu trữ, sắp xếp hồ sơ, chứng từ dịch vụ theo quy định.
Các công việc hành chính khác theo phân công của quản lý.

Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm lễ tân, thu ngân hoặc hành chính trong lĩnh vực ô tô, xe máy.
Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word); biết sử dụng phần mềm quản lý garage/xưởng là lợi thế.
Giao tiếp tốt, có kỹ năng xử lý tình huống với khách hàng.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành kế toán, hành chính, hoặc các ngành liên quan.

Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định Nhà nước và Công ty: BHXH, BHYT, BHTN, xét nâng lương định kỳ hàng năm, thưởng lương tháng thứ 13, thưởng hiệu quả công việc cuối năm, thưởng lễ, tết, tặng quà sinh nhật, hiếu, hỉ, du lịch năm.
Được đào tạo kỹ năng công việc, hướng dẫn tận tay
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-10 05:25:02