Nhân Viên Thu Ngân Dưỡng Sinh Công Nghệ Cao

Quan hệ khách hàng:
- Đảm bảo mọi khách hàng được giải quyết theo tiêu chuẩn hoàn hảo chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Cung cấp thông tin về cơ sở vật chất, dịch vụ và các sự kiện đặc biệt sẵn có: chương trình khuyến mãi, tri ân..
- Tạo mối quan hệ khách hàng nội bộ và bên ngoài bằng cách thể hiện sự phục vụ nhanh chóng và lịch thiệp.
- Chào hỏi khách hàng một cách nhã nhặn bằng tên khách khi có thể.
Tài chính:
- Giám sát và kiểm soát hàng hóa vật tư dự trữ và hỗ trợ Quản lý Spa đặt mua hàng một cách thường xuyên và kịp thời.
- Kiểm soát và chịu trách nhiệm đối với các giao dịch xử lý tại bàn lễ tân.
Quản trị:
- Ghi chép, chuyển tin nhắn nếu người được liên hệ không có mặt. Báo cáo các công việc tiếp nhận nếu nằm ngoài phạm vi giải quyết.
- Trả lời mọi cuộc điện thoại và câu hỏi một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Thông báo phân luồng khách đến liên hệ làm việc cho các Bộ phận liên quan.
Quan hệ & phối hợp với các nhân viên:
- Duy trì mối quan hệ làm việc tốt với tất cả nhân viên Spa và các phòng ban khác
- Phối hợp với Quản lý của Spa về mọi khía cạnh: phản hồi của khách hàng, tin nhắn của nhân viên và các hoạt động ảnh hưởng đến hoạt động hàng ngày của Spa
- Thông báo cho phòng bảo vệ về bất cứ vấn đề hoặc vụ việc có thể đe dọa tính mạng và sức khỏe của nhân viên.
Bảo trì Spa:
- Đảm bảo việc duy trì cơ sở vật chất Spa ở mức tốt nhất.
- Phối hợp cùng với phòng kỹ thuật kịp thời sửa chữa, đảm bảo các thiết bị âm thanh hình ảnh luôn hoạt động tốt.
- Báo cáo các khó khăn/vấn đề trong Spa cho Quản lý của Spa
Hành chính:
- Thực hiện các công việc hành chính, khuyến khích tìm tòi biện pháp cải tiến nâng cao hiệu quả công việc.
- Nắm rõ và tuân thủ các chính sách của Spa liên quan đến phòng cháy, vệ sinh, an toàn và sức khỏe.
- Các nhiệm vụ khác do quản lý phân công.
Báo cáo & bán hàng:
- Đảm bảo các báo cáo phòng ban và thư từ trao đổi được hoàn thành đúng hạn và chính xác.
- Lưu trữ an toàn thư viện âm thanh và hình ảnh có trong Spa.

PHẨM CHẤT
Ứng xử khéo léo, đúng mực, vui vẻ, hòa nhã, tận tâm, chăm chỉ.
Khả năng chịu áp lực công việc.
Bảo mật thông tin; làm việc khách quan; trung thực, liêm khiết.
Nhiệt tình, nhanh nhẹn, năng nổ, đam mê với công việc.
KỸ NĂNG
Kỹ năng thuyết trình, đàm phán, thương lượng tốt.
Kỹ năng giao tiếp tốt. Tự tin.
Có kỹ năng và khả năng lắng nghe, chăm sóc & nhẫn nại với Khách hàng.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng.

KIẾN THỨC
Có các kiến thức về nghiệp vụ kế toán, các kỹ năng văn phòng, có kiến thức về chăm sóc sức khỏe, Y học cổ truyền là một lợi thế ưu tiên.

YÊU CẦU KHÁC
Nữ cao 1m56 trở lên, ngoại hình ưa nhìn.
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.

Được nghỉ 6 ngày/tháng theo lịch quy định và sắp xếp nhân sự của Công ty.
Được công ty đóng BHXH.
Lương + thưởng theo kết quả kinh doanh.
Được công ty cho đi tham quan nghỉ mát hàng năm, được tham gia các chương trình teambuilding.
Được hỗ trợ ăn trưa.
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi lễ, tết, hiếu hỉ...
Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Được tham gia các khóa đào tạo của công ty.
Được nhận thẻ làm dịch vụ chăm sóc sức khỏe của công ty trị giá 6.000.000 VND/năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-26 22:05:02