Nhân Viên Thu Ngân

Dịch vụ khách hàng
- Quảng bá hình ảnh Aeon thông qua dịch vụ khách hàng bằng cách tuân theo các Chính sách, Quy định và Hướng dẫn của Aeon về Dịch vụ Khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng bằng cách giải đáp các thắc mắc khác nhau của khách hàng về sản phẩm, chương trình khuyến mãi,... và báo cáo cấp trên nếu câu trả lời không giải quyết được vấn đề."
Hoạt động thu ngân
- Nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng, phiếu giảm giá hoặc ghi nợ tự động.
- Quét các mặt hàng qua máy tính tiền và đảm bảo giá cả là chính xác.
- Đếm tiền trong ngăn kéo tiền mặt khi bắt đầu ca làm việc để đảm bảo rằng số tiền là chính xác và có sự thay đổi đầy đủ.
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách chủ động.
- Phát hành biên lai, hoàn tiền, tín dụng hoặc thay đổi cho khách hàng.
- Đếm tiền vào cuối mỗi ca làm việc và nộp cho Trưởng nhóm.
- Đăng ký mua túi, hộp hoặc giấy gói
5S
- Duy trì các khu vực thanh toán sạch sẽ và có trật tự.
Quy tắc và quy định
- Tuân thủ tất cả các quy trình làm việc, các chính sách, nội quy và quy định của công ty.
Các nhiệm vụ khác
- Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.

- Khả năng xác định và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Bằng Trung học phổ thông
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Mỉm cười và thân thiện
- Có thể làm việc theo ca & vào các ngày lễ.
- 0- 1 năm kinh nghiệm
- Có tư duy hướng đến khách hàng

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Lương Thoả Thuận
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-25 17:02:57