Mô tả công việc
- Ghi nhận lại những yêu cầu đặc biệt của khách và báo cáo cho cấp trên/ Record special requested of the guests and report to senior.
- Thông báo cho khách về chương trình khuyến mại hiện có và nhân viên sẽ phục vụ họ, đảm bảo khách hàng sẽ nhận được chất lượng dịch vụ cao/ Inform Guests of current promotion and who will be serving them, ensure they will receive high quality service.
- Chào đón khách đến và tiễn khách ra về một cách nồng nhiệt với nụ cười thân thiện và ánh mắt, dẫn khách đến khu vực ăn uống, trình thực đơn, giới thiệu nhân viên phục vụ.../ Greet incoming and departing Guests warmly with a genuine smile and eye contact, bring them to dining area, present menus, announce waiter&039;s name.
- Chịu trách nhiệm giữ vệ sinh toàn bộ thực đơn, sổ ghi chép, bảng tên món và biển chỉ dẫn/ In charge of cleanliness of all menus, log book, food tags, and signage.
- Giữ vệ sinh khu vực của mình/ Maintains cleanliness of the Hostess stand.
- Sắp xếp cho khách ngồi ở quầy bar hoặc nhà hàng theo sở thích của khách/ Set up for Guests seat at the bar or restaurant depending on their preference.
- Bảo đảm phong cách chỉnh tề suốt quá trình làm việc/ Maintain excellent grooming standards at all times.
- Nhận ra khách thường xuyên, khách VIP và nhớ tên khách/ Recognize regular guests, VIPs and try to remember guest names.
- Có thể thay thế tạm thời công việc của nhân viên phục vụ và nhân viên lễ tiệc khi cần thiết/ May assigned to perform duties of Waiter- Waitress or Banquet when needed.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp/ Other tasks requested by the direct Managers.
* Quyền lợi được hưởng/ Benefit:
- Được hỗ trợ nhà ở nhân viên/ Housing allowance
- Được thưởng các dịp Lễ, Tết, Hiếu, Hỉ/ Year- end bonus; Gift on national and special holidays
- Được tổ chức sinh nhật hàng quý/ Quarter birthday
- Được 12 ngày phép/ năm/ 12 annual leave per year
- Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội thăng tiến/ Friendliness working environment, promotion opportunities
- Được phụ cấp độc hại cho những chức danh có tiếp xúc hoá chất độc hại/ Incident allowance for those who exposed with chemicals.
- Có phí phục vụ trong thời gian thử việc/ Service charge during probationary period
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN/ Insurance as labor law
- Được thưởng nhân viên xuất sắc/ bộ phận xuất sắc hàng tháng, hàng quý/ Awarded for excellent employee/department excellence monthly, quarterly.
- Hưởng 100% lương trong 2 tháng thử việc/ 100% salary in 2 months probation.
- Được thưởng thức Buffett (BBQ) hàng tháng/ Enjoy monthly BBQ
- Mức lương cạnh tranh./ Competitive salary
- Được hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc/ Meal allowance
