Nhân Viên Tiếp Nhận Cuộc Gọi - Call Center

Mô tả công việc
‒ Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng được giải quyết, phản hồi đầy đủ và rõ ràng.
‒ Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty
‒ Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Làm việc theo ca xoay, ca không cố định:
Ca 2: Từ 15h00- 22h00
1 tuần được nghỉ một ngày, ca làm việc và ngày nghỉ do Quản lý sắp xế p
Ca 1: Từ 08h00- 15h00
- Nơi làm việc:- Hồ Chí Minh: 210 Bùi Văn Ba, Quận 7
Yêu cầu ứng viên
‒ Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi
‒ Nam/Nữ, tuổi từ 18 đến 30.
‒ Tốt nghiệp THPT trở lên.
‒ Có kiến thức về công nghệ, y tế, sức khỏe là một lợi thế.
‒ Giọng nói chuẩn, nói năng lưu loát, phát âm rõ ràng.
‒ Khả năng giao tiếp và kỹ năng giải quyết tình huống tốt.
‒ Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
‒ Thu nhập hấp dẫn, phù hợp năng lực bản thân.
‒ Khám sức khỏe định kỳ.
‒ Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
‒ Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
‒ Làm việc tại công ty bán lẽ thuộc tập đoàn hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
‒ Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
‒ Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên…

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-08 14:45:03