Nhân Viên Trực Tổng Đài Ngân Hàng Techcombank - Nhận Sinh Viên Chờ Bằng

Mô tả công việc:Làm việc tại văn phòng (Phòng dịch vụ khách hàng Techcombank)Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi lên hotline ngân hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank (thẻ, tài khoản, giao dịch chuyển tiền,...)Tiếp nhận yêu cầu trên từ phía khách hàng cần hỗ trợ, chuyển giao yêu cầu cho bộ phận phía trên xử lý,chỉ cần tiếp nhận cuộc gọi đến.Cung cấp các thông tin dịch vụ và chương trình ưu đãi đến khách hàng.KHÔNG gọi ra + KHÔNG sale + KHÔNG áp doanh số, KPI MỞ THẺ2. Thời gian làm việc: Full time: xoay ca linh hoạt (chủ yếu giờ hành chính).Ca 1: 7h- 15hCa 2: 8h- 17hCa 3: 9h- 18hCa 4: 10h- 19hCa 5: 13h30h- 22hĐược nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.3. Địa điểm làm việc: Tại Tòa nhà Vincom Trần Duy Hưng (Hội sở Techcombank), 119 Đường Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội

- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng
- Trình độ: Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng nhưng không còn đi học.
- Giọng nói: chuẩn, không lỗi, ngọng, lắp, tiếng địa phương
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tự tin, mạch lạc

- Thu nhập: 7.000.000- 9.000.000 VNĐ (Lương cứng + KPI)- Được đào tạo nghiệp vụ bài bản.- Được hưởng đầy đủ BHXH, BHTN., BHYT theo quy định của luật lao động.- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-08 22:35:02