Mô tả công việc
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của học viên, phụ huynh trong suốt quá trình học;
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với Khách hàng;
Tổ chức sự kiện và Xây dựng nội dung FanPage cơ sở;
Tư vấn thông tin, hỗ trợ đăng ký và giải đáp thắc mắc về khóa học, lịch học, và học phí (có KPI theo từng level)
Hỗ trợ các công việc vận hành cơ sở
Theo dõi tiến độ của học viên, giải quyết các vấn đề phát sinh;
Thu thập phản hồi, đề xuất và tư vấn khóa học nâng cao phù hợp;
Yêu cầu công việc
Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản;
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng hoặc sinh viên chờ bằng;
Thành thạo tin học văn phòng;
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, khả năng xử lý tình huống;
Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao.
Năng động, sáng tạo, chủ động trong công việc;
Có laptop cá nhân;
Ưu tiên đã có kinh nghiệm tương đương;
Quyền lợi
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – Chủ nhật. Xoay ca 6 ngày/tuần. 8h/ngày
Cơ hội phát triển sự nghiệp rộng mở;
Phụ cấp cơm giao ca 40.000- 80.000 VND/ngày;
Lương cố định: từ 8.000.000- 10.000.000 VND gross (Theo Level);
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích tư duy mở và sáng tạo;
Tham gia BHXH, BHYT, lương thưởng theo Luật lao động quy định sau khi kết thúc thử việc.
Review công việc theo yêu cầu;
Hoa hồng & Thưởng theo quy định phòng Kinh doanh;
Du lịch hàng năm, party sinh nhật, thưởng Lễ, Tết đầy đủ;
Ca 1: 8h – 12h00
Ca 2: 13h30- 17h30
Ca 3: 17h30- 21h30
Địa điểm làm việc, tuỳ chọn theo cơ sở phù hợp:
Hà Nội:
Cơ sở 4: Số 14 Nguyễn Khuyến, Phường Văn Quán, Quận Hà Đông
Cơ sở 6: V6B- 05, Phố Văn Khê, KDT Văn Phú, Phường Phú La, Quận Hà Đông
Cơ sở 1: Số 65 Yên Lãng, Phường Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội
Cơ sở 7: Ô 12 Lô E2/D21, Dự án The Premier, Đường Tôn Thất Thuyết, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy
Cơ sở 5: Số 70 Minh Khai, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng
Cơ sở 2: Số 16 Nguyễn Văn Huyên, Phường Quan Hoa, Quận Cầu Giấy
Cơ sở 3: Số 141- 143 Hồng Tiến (Ngã Tư Hồng Tiến giao Phú Hựu), Phường Bồ Đề, Quận Long Biên