Nhân Viên Tư Vấn

Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về khóa học, chương trình đào tạo.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau khi đăng ký khóa học, đảm bảo khách hàng hài lòng với dịch vụ của công ty.
Cung cấp thông tin chi tiết về nội dung khóa học, học phí, thời gian học, giáo viên giảng dạy, ưu đãi,...
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng tiềm năng, tư vấn về các khóa học, chương trình đào tạo của công ty.
Hỗ trợ khách hàng đăng ký khóa học, thanh toán học phí.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.

Có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình, năng động, ham học hỏi.
Kỹ năng thuyết phục, xử lý tình huống tốt.
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm văn phòng.
Nắm vững kiến thức về các khóa học, chương trình đào tạo của công ty.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền tải thông tin rõ ràng, dễ hiểu.

Được đào tạo bài bản về kiến thức, kỹ năng Telesales, chăm sóc khách hàng.
Cơ hội thăng tiến cao.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động: BHXH, BHYT, BHTN.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-25 17:40:02