Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh
Mô tả công việc
Tuyển sinh:
Chăm sóc phụ huynh từ lúc tìm hiểu đến khi nhập học.
Cập nhật dữ liệu học sinh, phân tích hiệu quả tuyển sinh.
Hướng dẫn tham quan, chuẩn bị bài thi, gửi thư trúng tuyển, hỗ trợ làm hồ sơ nhập học.
Sắp xếp lịch hẹn tham quan trường, khảo sát, phỏng vấn đầu vào.
Hỗ trợ lễ tân, check- in sự kiện, nhập liệu CRM.
Tư vấn thông tin học phí, chương trình, dịch vụ trường học cho phụ huynh qua các kênh: trực tiếp, điện thoại, mạng xã hội.
Chăm sóc khách hàng:
Nhận và xử lý phản hồi từ phụ huynh, phối hợp các bộ phận liên quan.
Duy trì quan hệ tích cực với phụ huynh để tăng tỷ lệ nhập học và giữ chân học sinh.
Gửi thông tin sự kiện, thực hiện khảo sát hài lòng định kỳ.
Truyền thông – Marketing:
Hợp tác đối tác ngoài mở rộng kênh tuyển sinh.
Viết bài giới thiệu trường, chia sẻ cảm nhận PH – HS.
Theo dõi kết quả truyền thông và báo cáo hiệu quả.
Lên kế hoạch và tổ chức sự kiện tuyển sinh tại trường và bên ngoài.
Xây dựng nội dung truyền thông: ý tưởng, thiết kế, bài viết, truyền thông đa kênh.
Hỗ trợ vận hành:
Hỗ trợ thu phí, theo dõi công nợ, nhắc phí phụ huynh.
Giám sát cơ sở vật chất, phối hợp đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu công việc
Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh và hiểu biết cơ bản về mạng xã hội là lợi thế.
Ưu tiên có kinh nghiệm tuyển sinh, vận hành trường học hoặc chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực giáo dục.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học, ưu tiên các ngành liên quan đến Giáo dục, Quản trị Kinh doanh, Dịch vụ,...
Có khả năng làm việc nhóm cũng như làm việc độc lập.
Giao tiếp vui vẻ, hòa nhã; luôn giữ phong thái tự tin, lịch sự khi tiếp xúc với phụ huynh, học sinh và khách hàng.
Kỹ năng tổ chức, quản lý và sắp xếp công việc tốt.
Giao tiếp và tư vấn hiệu quả, đặc biệt với phụ huynh và học sinh.
Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong lĩnh vực giáo dục, dịch vụ khách hàng hoặc môi trường song ngữ/quốc tế.
Thành thạo các công cụ văn phòng: Word, Excel, PowerPoint.
Thái độ chuyên nghiệp, biểu cảm tươi tắn, thân thiện và đáng tin cậy.
Quyền lợi
Lương: Thỏa thuận (dựa trên bằng cấp, năng lực và kinh nghiệm).
Thưởng theo chính sách hoa hồng của công ty
Chế độ đãi ngộ:
Lộ trình thăng tiến: Lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng.
Học bổng: Giảm học phí cho con, cháu theo học trong hệ thống Victoria.
Ngày nghỉ: Các ngày nghỉ lễ quốc gia và các ngày nghỉ khác theo quy định nội bộ của trường.
Bảo hiểm: BHXH, BHYT, Thuế thu nhập cá nhân và các chế độ khác theo quy định của nhà nước.
Đào tạo: Được tài trợ các khóa đào tạo, tập huấn bởi các chuyên gia trong và ngoài trường.
Phúc lợi: Quà sinh nhật, quà chào mừng hội nhập công ty, tham gia tiệc, du lịch nghỉ dưỡng, team building.
Ăn trưa: Được cung cấp bữa trưa tại trường.
Bảo hiểm sức khỏe (theo chính sách của nhà trường).
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-11 18:30:03
















