Nhân Viên Vận Hành Trung Chuyển Xe
Mô tả công việc
- Theo dõi tình trạng xe trung chuyển, cập nhật lộ trình di chuyển cho tài xế.
- Cập nhật thông tin chuyến xe, lộ trình trên hệ thống quản lý.
- Phối hợp với bộ phận CSKH, điều hành tuyến để đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
- Phân tuyến và sắp xếp xe trung chuyển phù hợp theo khu vực tại Hà Nội.
- Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình trung chuyển (kẹt xe, thay đổi điểm đón, khách phát sinh...).
- Tiếp nhận thông tin khách hàng cần trung chuyển từ hệ thống / điều hành.
- Ghép khách trên cùng tuyến đường nhằm tối ưu thời gian di chuyển và chi phí vận hành.
- Điều phối tài xế đón/trả khách đúng giờ theo lịch chạy xe.
- Báo cáo tình hình vận hành trung chuyển hằng ngày cho quản lý.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên từng làm điều hành xe, vận tải, logistics, nhà xe.
- Nắm rõ địa bàn, tuyến đường tại Hà Nội và các khu vực lân cận.
- Sử dụng thành thạo Google Maps hoặc các công cụ bản đồ.
- Có khả năng giao tiếp, phối hợp tốt với tài xế và các bộ phận liên quan.
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên.
- Có khả năng phân tuyến, ghép khách tối ưu theo cung đường.
- Kỹ năng xử lý tình huống nhanh và linh hoạt.
Quyền lợi
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo quy định.
- Thu nhập: Lương cứng 7- 12tr+ thưởng hiệu quả vận hành
- Được đào tạo về hệ thống quản lý vận hành.
- Môi trường làm việc năng động trong lĩnh vực vận tải công nghệ.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-16 07:00:04














