Operation Manager

Trách nhiệm công việc
- Chịu trách nhiệm giám sát và tối ưu hóa mảng chuỗi cung ứng, quản lý hàng tồn kho và hoàn thành đơn hàng để đảm bảo hiệu suất kinh doanh hiệu quả. Ngoài ra, vị trí này sẽ quản lý đội ngũ vận hành cửa hàng và chăm sóc khách hàng trên các sàn thương mại điện tử.
Mô tả công việc
- Phối hợp chặt chẽ với các Phòng ban liên quan để đảm bảo hoạt động của công ty.
- Quản lý ngân sách và kiểm soát chi phí tối ưu chi phí
- Quản lý các hoạt động vận hành, bao gồm chuỗi cung ứng, kiểm soát chất lượng, vận chuyển, lưu kho, xử lý đơn đặt hàng, lấy hàng, giao hàng để đảm bảo thực hiện các đơn hàng đúng thời hạn theo nhu cầu kinh doanh.
- Quản lý các hoạt động vận hành cửa hàng trên sàn, từ việc đăng sản phẩm đến xử lý đơn đặt hàng.
- Theo dõi, đánh giá và đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng trên sàn.
- Quản lý mức tồn kho và giám sát vòng quay hàng hóa để tối ưu hóa hàng tồn kho và giảm thiểu lượng hàng tồn kho thừa.
- Đảm bảo tuân thủ các quy định và chính sách của sàn và pháp luật nước sở tại.
- Lựa chọn và quản lý các nhà máy sản xuất và 3PL để tối ưu vận chuyển và hậu cần.
- Tối ưu hóa quy trình làm việc

- Kỹ năng tư duy phản biện, phân tích, và tổng hợp tốt.
- Mạnh về kỹ năng lãnh đạo và tổ chức công việc
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm quản lý vận hành với ít nhất 10 nhân sự. Ưu tiên kinh nghiệm trong bán lẻ hoặc thương mại điện tử.
- Sẵn sàng làm việc trong môi trường năng động và thay đổi thường xuyên trong ngành thương mại điện tử.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
- Am hiểu công cụ quản lý hàng tồn kho và vận hành liên quan.
- Kinh nghiệm làm việc với nhà sản xuất và 3PL, ưu tiên đã làm việc với nhà cung cấp Trung Quốc
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Tiếng Anh thành thạo (đọc, viết)

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-13 01:25:30