Quản Lý Dịch Vụ Khách Hàng

- Điều phối các hoạt động chuyên nghiệp đảm bảo công bằng cho khách
- Điều phối, sắp xếp lưu lượng khách tại các khu điều trị
- Sắp xếp khoa học dịch vụ cho khách tại Bệnh viện
- Điều phối, sắp xếp các nhu cầu cá nhân cho khách (Phương tiện đi lại, ăn uống, dịch vụ khách sạn và các dịch vụ khác)
- Quản lý bộ phận Reception
- Xây dựng, triển khai quy trình điều phối khách đến trải nghiệm hoạt động tiêu chuẩn cho bệnh viện
- Giải quyết các sự cố, vấn đề phát sinh tại bệnh viện
- Quản lý, đào tạo bồi dưỡng nhân sự
- Chủ động đề xuất với cấp trên những giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho bệnh viện
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành có liên quan
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn 4, 5 sao
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý vấn đề, xử lý khiếu nại, tạo mối quan hệ tốt

- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật BHXH.
- Lương cơ bản: thỏa thuận khi phỏng vấn
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.
- Thời gian làm việc toàn thời gian.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-20 10:50:03