Quản lý/Giám sát nhà hàng tại Times City HN

• Đảm bảo quy trình mở cửa, giao ca và đóng cửa của cửa hàng trong ca làm việc trôi chảy.
• Thường xuyên giao tiếp với khách hàng để nắm bắt nhu cầu, thị hiếu và sự hài lòng và tiếp nhận đề xuất cải thiện của khách hàng.
• Chủ động hỗ trợ nhân viên trong ca.
• Kiểm kê hàng hóa theo định kỳ.
• Theo dõi hàng hóa về việc đặt hàng.
• Giải quyết những vấn đề liên quan đến khách hàng/ nhân viên nhanh chóng và hiệu quả, những việc xảy ra đột xuất trong ca làm việc trong quyền hạn của mình.
• Báo cáo những vấn đề liên quan đến bảo hành và bảo trì.
• Quản lý và Giám sát nhân viên:
• Sắp xếp ca làm việc, phân công nhiệm vụ, bố trí công việc cho nhân viên trong ca.
• Theo dõi chấm công, hạn chế các trường hợp rời bỏ vị trí làm việc, các hành vi thiếu trách nhiệm hoặc các hiện tượng tiêu cực gây ảnh hưởng đến tập thể, uy tín nhà hàng cũng như phẩm chất nghề nghiệp.
• Giám sát, kiểm tra nhắc nhở đốc thúc nhân viên nghiêm túc thực hiện công việc, đảm bảo đúng quy trình, quy định.
• Đào tạo nhân viên mới theo sự phân công của cấp trên.

• Kỹ năng quản lý thời gian, quản lý đội nhóm
• Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập
• Tin học văn phòng tốt
• Kinh nghiệm chuyên môn tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát nhà hàng/ quản lý nhà hàng
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Nhanh nhẹn, chủ động, tinh thần trách nhiệm cao
• Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học các ngành QTNH- KS, QTKD hoặc các ngành học có liên quan

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động tại khu vực Ecopark xanh mát.
Hỗ trợ chỗ ở cho nhân viên ở xa và các phúc lợi khác.
Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
Thưởng lễ tết sinh nhật....
Mức lương thỏa thuận theo năng lực+ phụ cấp ăn ca, gửi xe+thưởng tip
Được khám sức khỏe định kỳ, teambuilding...
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp lâu dài.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-18 12:25:02