Trách nhiệm:
Đảm bảo dịch vụ khách hàng chất lượng cao và giải quyết khiếu nại của khách hàng
Các chỉ số KPI: sự hài lòng của khách hàng, sự hài lòng của nhân viên, lợi nhuận (trong 3 lĩnh vực)
Sau này: làm việc trên việc mở rộng cùng một khái niệm hoặc các khái niệm kinh doanh F&B mới tại Hội An/Đà Nẵng
Tổ chức sự kiện bữa ăn cộng đồng
Giám sát hoạt động hàng ngày của nhà hàng, bao gồm phát triển các quy trình làm việc chuẩn cho nhân viên
Quản lý nhân viên, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, lập lịch trình, và đánh giá hiệu suất
Tạo và sử dụng hệ thống quản lý hàng tồn kho, chịu trách nhiệm tìm nguồn cung cấp
Hỗ trợ quản lý chung về một số khía cạnh tài chính; chịu trách nhiệm về lợi nhuận thức ăn và đồ uống
Làm việc trên marketing (có thể với sự hỗ trợ của freelancer)
Xây dựng khu vực ngồi mang hơi hướng thiên nhiên, phong cách &039;zen&039; và thực đơn sức khỏe
Thực hiện hệ thống POS với sự hỗ trợ của chủ nhà hàng và đào tạo nhân viên
Hỗ trợ bảo trì cơ sở vật chất (phối hợp với nhà thầu, v.v.)
Yêu cầu:
Kinh nghiệm phát triển thực đơn (là một lợi thế)
Không ngại làm việc chân tay ở tất cả các khu vực kinh doanh (phía trước và phía sau nhà hàng)
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, đặc biệt là lắng nghe, phản hồi và đồng cảm
Kinh nghiệm đã chứng minh trong vai trò quản lý nhà hàng hoặc vai trò tương tự trong ngành khách sạn
Kỹ năng phục vụ khách hàng xuất sắc và khả năng xử lý khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và đồng cảm
Hồ sơ ứng tuyển phải được trình bày bằng tiếng Anh
Khả năng đa nhiệm và làm việc tốt dưới áp lực trong môi trường nhanh
Là một lợi thế lớn nếu bạn đã từng khởi nghiệp hoặc mở một đơn vị kinh doanh mới từ đầu
Kỹ năng lãnh đạo và giao tiếp giữa cá nhân mạnh mẽ để quản lý và khích lệ nhân viên một cách hiệu quả
Ưu tiên ứng viên thành thạo Tiếng Anh, và tiếng Việt
Quyền lợi:
Cơ hội định hình một doanh nghiệp F&B mới, bao gồm thực đơn, bố trí, quy trình và thương hiệu
Tham gia vào cộng đồng và đội ngũ quốc tế
Hãy nộp đơn ngay hôm nay- chúng tôi muốn tuyển dụng nhanh chóng!
Làm việc trong môi trường tập trung vào sức khỏe, bao dung và cởi mở
Tiềm năng phát triển sự nghiệp và thăng tiến trong công ty
Mức lương cạnh tranh (9- 16 triệu VND) tùy thuộc vào kinh nghiệm và thái độ
Môi trường làm việc hợp tác và hỗ trợ, đánh giá cao sự đổi mới và sáng tạo
Nhận đào tạo và cơ hội phát triển kỹ năng lãnh đạo trong quá trình làm việc
Được công nhận và thưởng cho những đóng góp và thành tựu của bạn
Nơi làm việc hấp dẫn với tầm nhìn ra cánh đồng lúa tuyệt đẹp của Hội An
