Quản lý Sale E-commerce (KOC/TikTok) / Có tuyển đội ngũ nhân viên sale

Mục tiêu công việc

Xây dựng, quản lý và đào tạo đội ngũ KOC bán hàng đạt chỉ tiêu.
Kiểm soát hiệu quả bán hàng (GMV – lợi nhuận – tỷ lệ hoàn).
Chịu trách nhiệm doanh số thực tế kênh TikTok Shop thông qua hệ thống KOC.
Tối ưu hệ thống KOC theo hướng chuyên nghiệp, ổn định và tăng trưởng bền vững.

Mô tả công việc
Quản lý & vận hành đội ngũ KOC (Trọng tâm chính)

Tuyển dụng, phát triển và quản lý hệ thống KOC bán hàng trên TikTok.
Thiết lập chỉ tiêu doanh số cho từng KOC và theo nhóm.
Trực tiếp coaching kỹ năng:
Live bán hàng
Chốt đơn & xử lý từ chối
Xây dựng nội dung hướng chuyển đổi (không chỉ view)
Xây dựng cơ chế hoa hồng, thưởng – phạt rõ ràng theo hiệu suất.
Kiểm soát hiệu quả bán hàng từng KOC theo số liệu thực tế.
Theo dõi tình trạng hoạt động, duy trì KOC active và xử lý KOC kém hiệu quả.

Quản lý doanh số & KPI

Xây dựng và kiểm soát KPI:
Biên lợi nhuận
Tỷ lệ chuyển đổi
Tỷ lệ hoàn hàng
GMV tổng kênh
GMV theo từng KOC
Đề xuất giải pháp tăng trưởng doanh thu và tối ưu chi phí.
Phân tích số liệu bán hàng hàng tuần/tháng.

Chiến lược & phát triển kênh

Phối hợp Marketing triển khai campaign, Flash sale, Livestream.
Lập kế hoạch doanh số theo tháng/quý.
Đề xuất sản phẩm chủ lực phù hợp bán qua KOC.
Nghiên cứu xu hướng TikTok để ứng dụng vào bán hàng thực tế.

Báo cáo & kiểm soát

Báo cáo định kỳ:
Chi phí – lợi nhuận
Hiệu suất từng KOC
Doanh số
Đánh giá hiệu quả và đề xuất cải thiện.

Kinh nghiệm bắt buộc

Đã từng quản lý đội KOC/CTV bán hàng trên TikTok (không chỉ quản lý nội dung).
Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm quản lý sale online.
Có kinh nghiệm trực tiếp chịu KPI doanh số.
Hiểu rõ cơ chế TikTok Shop, Affiliate, Livestream bán hàng.

Kỹ năng

Kỹ năng xây dựng & quản lý đội nhóm bán hàng.
Kỹ năng phân tích số liệu và tối ưu hiệu suất.
Kỹ năng đào tạo và thúc đẩy doanh số.
Tư duy kinh doanh, chịu áp lực chỉ tiêu.

Ưu tiên

Có sẵn network KOC bán hàng hiệu quả.
Có kinh nghiệm xây dựng chính sách hoa hồng cho KOC.

Quyền lợi

Thưởng nóng theo campaign.
Thưởng KPI theo doanh số thực đạt.
Các chế độ hấp dẫn khác theo qui định.
Lương cơ bản: 20 – 30 triệu.
Thưởng theo hiệu suất đội KOC.
Lộ trình phát triển tốt.
BHXH theo qui định Công ty

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-05 19:15:02