Nhiệm vụ 1:
- Quản lý các tòa nhà văn phòng theo phân công của Trưởng phòng Quản lý Vận hành/ Trưởng nhóm Vận hành
- Đầu mối giải quyết các vấn đề phát sinh và xây dựng, duy trì mối quan hệ với chủ nhà, khách thuê và các cơ quan nhà nước.
- Đảm bảo khách hàng tuân thủ đúng nội quy, quy định tòa nhà.
- Tổ chức, quản lý vận hành toàn bộ các hoạt động của các tòa nhà văn phòng được phân công, đảm bảo vận hành an toàn, hiệu quả và đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
- Đảm bảo cảnh quan và môi trường tòa nhà Halo luôn văn minh sạch đẹp.
- Thực hiện các công việc nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý vận hành cung cấp đến khách hàng gồm: chăm sóc cơ sở vật chất tòa nhà, chăm sóc diện tích trống, xử lý nhanh chóng yêu cầu chính đáng của khách hàng.
Nhiệm vụ 2:
- Phối hợp với Kỹ thuật bảo trì định kỳ cơ sở vật chất, hệ thống ME tòa nhà, đề xuất sửa chữa khi có phát sinh.
- Nhận bàn giao nhà mới từ BOD, phối hợp cùng Kỹ thuật khảo sát tòa nhà mới để đề xuất sửa chữa các hạng mục liên quan xây dựng cơ bản và kỹ thuật.
- Phối hợp với Nhân viên phụ trách công tác PCCC quản lý, kiểm soát, đảm bảo an toàn PCCC tại tòa nhà.
- Quản lý tài sản, dụng cụ, trang thiết bị tại tòa nhà văn phòng
- Quản lý cơ sở vật chất các tòa nhà văn phòng được phân công
- Cập nhật file thông tin tòa nhà theo mẫu công ty quy định.
Nhiệm vụ 3:
- Quản lý, đánh giá hiệu quả công việc khối trực chiến (Lễ tân, Tạp vụ, Bảo vệ)
- Chốt ngày công, ngày phép, tính lương cho khối trực chiến.
- Truyền tải thông tin, văn hóa doanh nghiệp đến khối trực chiến.
- Kiểm soát và hướng dẫn công việc khối trực chiến.
- Đảm bảo khối trực chiến thực hiện đúng phạm vi công việc được phân công, biết phối hợp thực hiện công việc với các nhân sự trực chiến khác tại tòa nhà và tuân thủ nội quy, quy định công ty, nội quy tòa nhà.
- Đánh giá thực hiện công việc hàng tháng của khối trực chiến.
Nhiệm vụ 4:
- Kiểm soát chi phí lãi/ lỗ các tòa nhà liên quan chi phí vận hành.
- Kiểm soát tốt chi phí điện, nước.
- Kiểm soát chi phí vận hành các tòa nhà được phân công quản lý
- Kiểm soát và đánh giá chi phí vận hành các tòa nhà.
Nhiệm vụ 5:
- Tham gia vào công tác tuyển dụng Lễ tân, Tạp vu, Bảo vệ.
- Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo quy định công ty.
- Phối hợp với Kỹ thuật giám sát nhà thầu thi công trong tòa nhà văn phòng
- Tham gia các cuộc họp và thực hiện các báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo quy định phòng QLVH và công ty.
- Phối hợp thực hiện công việc với các team khác trong phòng QLVH, phòng ban khác trong công ty và khách hàng, đối tác.
- Phối hợp cùng Bộ phận Kế toán trong việc thu phí dịch vụ khách hàng (tiền thuê mặt bằng, tiền điện, tiền nước, tiền giữ xe…) và thu hồi công nợ.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
