Sale Executive

Sale Development

Tìm kiếm, phát triển tập khách hàng cá nhân và doanh nghiệp từ các cộng đồng online, offline.
Tìm kiếm cơ hội và xây dựng một mạng lưới quan hệ sâu rộng, hiệu quả với các khách hàng và đối tác doanh nghiệp bên ngoài nhằm mang lại giá trị (doanh thu & lợi ích) cho công ty.
Quản lý hệ thống các đối tác, cập nhật chương trình ưu đãi, sản phẩm và xử lý các đơn đặt tiệc từ đối tác. Nghiệm thu và thanh toán các hóa đơn trong tháng.

Customer Service

Khảo sát ý kiến về trải nghiệm khách hàng và thông báo đến khách hàng những sự kiến, chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới.
Quản lý việc Tiếp nhận, xử lý và tư vấn đặt bàn/ đặt tiệc của khách hàng trên mạng xã hội (FB, Zalo,...), web, tin nhắn và cuộc gọi đến tổng đài.
Tư vấn bán hàng qua điện thoại với các khách hàng cũ, khách hàng mới, khách hàng trung thành bằng các nguồn dữ liệu thu thập được.
Giải đáp thắc mắc, xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách thông minh, kịp thời, tránh gây ra khủng hoảng truyền thông.

Có kinh nghiệm ít nhất 2 – 4 năm làm việc tại vị trí chăm sóc khách hàng, bán hàng, quản lý quan hệ khách hàng
Có bằng cử nhân các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh, Quan hệ công chúng,... hoặc các ngành khác có liên quan.
Có kinh nghiệm trong mảng F&B, nhà hàng, khách sạn hoặc nhóm ngành dịch vụ liên quan.
Kỹ năng quản lý xung đột, giải quyết vấn đề.
Giao tiếp tiếng Anh tốt
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng.

Lương tháng 13
Tham gia đầy đủ BHXH
Tham gia chương trình công ty như Team Building/Bonding Time...
Đánh giá năng lực hàng năm
Mức lương cạnh tranh: từ 15 triệu- 20 triệu +++ ( lương cơ bản 8- 10tr + hoa hồng )

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-19 18:35:04