Sale Online

• Hỗ trợ xử lí đơn hàng với đơn vị vận chuyển trong quá trình giao hàng
• Phối hợp với Cửa hàng để cập nhật số lượng hàng hóa trên shop kịp thời, chính xác.
• Nắm tốt các kỹ năng về sản phẩm: nguồn gốc, chất liệu, màu sắc, kiểu dáng sản phẩm, hình dáng sản phẩm, tính năng, bao bì...
• Tiếp nhận đơn đặt hàng và điều phối đơn hàng với nhân viên Cửa hàng.
• Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng về sản phẩm.
• Báo cáo công việc với quản lý về tình hình kinh doanh thực tế.
• Cung cấp cho khách hàng thông tin về chương trình khuyến mại, giảm giá, v.v.
• Phối hợp cùng các bộ phận có liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng.
• Chăm sóc và duy trì tốt các mối quan hệ với khách hàng cũ, mới

Bằng cấp:
• Trung cấp trở lên
Kiến thức:
• Về nghành bánh và chăm sóc khách hàng lâu năm
Kinh nghiệm:
• 2 năm làm việc trở lên
Kỹ năng/ năng lực:
• Giao tiếp
• Làm việc độc lập và làm việc nhóm

• Quy chế lương thưởng, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Chế độ đãi ngộ tốt
• Thu nhập thoả thuận theo năng lực
• Thưởng tháng 13, quà lễ tết
• Chính sách theo luật lao động: BHXH, BHTN, BHYT,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-10 09:35:30