Thư Ký Y Khoa Phiên Dịch Tiếng Anh

- Tiếp đón và hỗ trợ ngôn ngữ cho khách hàng người nước ngoài và bác sĩ trong quá trình khám chữa bệnh.
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi cấp cứu nội viện theo quy định
- Biên phiên dịch các tài liệu chuyên môn y tế của Bệnh viện/ Khách hàng
- Tiếp nhận các nhu cầu tại chỗ hoặc phàn nàn của KH trong suốt quá trình biên phiên dịch, chuyển tiếp các bộ phận liên quan đảm bảo khách hàng được chăm sóc và phục vụ kịp thời
- Tư vấn cho khách hàng người nước ngoài các sản phẩm dịch vụ/ chương trình ưu đãi của bệnh viện
- Phối hợp với các bộ phận trong việc tiếp đón khách ngoại trú người nước ngoài và hỗ trợ xử lý các thủ tục cho khách nhập viện/ ra viện
- Tư vấn cho khách hàng người nước ngoài các quyền lợi, giá dịch vụ và thông tin chung của bệnh viện
- Phối hợp với các bên liên quan để giải đáp các thắc mắc về thanh toán, bảo hiểm, giấy tờ hành chính cũng như các yêu cầu khác tại thời điểm trước, trong và sau khám bệnh
- Theo dõi lịch làm việc của đối tác trong nước và quốc tế, các chuyên gia nước ngoài làm viêc để điều phối và hỗ trợ tiếp đón và các công việc khi cần thiết
- Hỗ trợ bác sĩ tiếp nhận hoặc/và thu thập báo cáo từ các đầu mối công việc, đảm bảo công việc được báo cáo đúng kế hoạch/ đúng yêu cầu
- Thực hiện hỗ trợ các công việc hành chính thư ký cho bác sĩ người nước ngoài
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp

- Có tinh thần trách nhiệm và tận tâm hoàn thành mọi nhiệm vụ được phân công
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành ngoại ngữ (tiếng Anh) trong nước hoặc nước ngoài. Có chứng chỉ chuyên ngành
- Khả năng giao tiếp tự tin, giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)
- Ưu tiên có kinh nghiệmlàm việc biên phiên dịch trong môi trường y tế, nắm vững thành thạo các thuật ngữ y tế

- Tăng lương
- Chăm sóc sức khỏe
- Nghỉ phép năm
- Chế độ thưởng
- Du Lịch
- Đào tạo
- Chế độ bảo hiểm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-07 23:10:03