Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Sale)

NHIỆM VỤ:

Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.
Tiếp nhận và trả lời, giải đáp thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng trong quá trình đặt hàng, mua bán online trên trang Shopee qua kênh Call (Inbound), Không gọi ra/ không sale.

Địa chỉ làm việc:
222- 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM.
Thời gian làm việc: (Lịch làm việc do quản lý sắp xếp)

Ca đêm (OT thêm) từ 22:00- 02:00 (ca đêm không bắt buộc).
Xoay ca trong khung giờ từ 06:00- 22:00, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không cố định. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp.

Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca, linh động.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
Không còn vướng lịch học, và công việc khác.
Đọc kĩ thông tin trước khi dự tuyển.

Thu nhập: 6.800.000- 7.550.000 VNĐ (LCB + KPI).
Thưởng ngày 1.000.000 khi hoàn thành 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ.
Đào tạo được phụ cấp 100.000đ/ngày, đào đào trong 7 ngày.
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.

CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:

Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch, trung thu, quốc tế thiếu nhi, lì xì Tết, ....
Lương tháng 13 hằng năm.
Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
Được hưởng 14 ngày phép/năm
Được hưởng phụ cấp đào tạo.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-28 18:30:06