[TPHCM] [QUẬN 10] KHÁCH SẠN - Lễ tân

Lễ tân: Từ 20t- 35t
Mô tả công việc:
- Quản lý và cập nhật thông tin đặt phòng trên hệ thống.
- Xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo dịch vụ *** cho khách hàng.
- Chào đón và làm thủ tục check- in, check- out cho khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng trong quá trình lưu trú.
- Thực hiện các nhiệm vụ hành chính khác theo yêu cầu của Quản lý Lễ tân. Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Không yêu cầu kinh nghiệm. (Sẽ được đào tạo)
- Nam/nữ, tuổi từ 20 đến 35.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, biết tiếng Anh cơ bản (biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế).
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý khách sạn.
- Có khả năng làm việc theo ca, bao gồm ca đêm
Thời gian làm việc:
+Từ 14:00- 22:00
+Hỗ trợ xoay ca đêm 2 ngày/tháng : Từ 22:00- 6:00 ( không ngủ trong thời gian làm việc )
Quyền lợi:
- Qua 1 năm làm việc xem xét đóng bảo hiểm.
- Lương tăng ca hệ số 1, ngày lễ hệ số 2, Tết hệ số 3 & có lương tháng 13.
- Mức lương cứng 7tr- 8tr và thưởng theo hiệu quả công việc.
- Tháng có thê off 2 ngày ( có lương ). Thử việc:
- Học việc 4 ngày 50% lương. Thử việc 1 tháng nhận 6.5tr lương cứng ( chưa được nhận Bonus ).
- Được training để thích nghi với văn hóa công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-12 03:35:03