Tổng hợp, báo cáo về dữ liệu bán hàng & vận hành
- Thu thập, tổng hợp và giám sát dữ liệu bán hàng trên tất cả các kênh (online và offline) hàng ngày.
- Các KPI cần theo dõi: Tỷ lệ xác nhận đơn; Giá trị trung bình đơn hàng (AOV); Số lượng bán hàng (Order, Subscription…).
- Theo dõi đơn hàng, đảm bảo cập nhật kịp thời, phối hợp với các bộ phận để thúc đẩy KPI và cải thiện liên tục.
- Xác định các insight quan trọng, ghi nhận vấn đề cần lưu ý và chuẩn bị báo cáo bán hàng định kỳ
Quản lý bán hàng B2B
- Phối hợp chặt chẽ với team Bán Hàng (Online & Offline), Kế toán, Vận hành và đối tác để xử lý các yêu cầu từ Khách Hàng Doanh Nghiệp.
- Theo dõi logistics, tiến độ giao nhận và dịch vụ hậu mãi để đảm bảo dịch vụ trơn tru và sự hài lòng của khách hàng.
- Hỗ trợ soạn báo giá, xác nhận đơn hàng, quản lý hợp đồng.
Trợ lý các dự án của COO
- Điều phối timeline dự án, theo dõi tiến độ và đảm bảo sự đồng bộ giữa các phòng ban.
- Hỗ trợ công tác hành chính: sắp xếp lịch, chuẩn bị tài liệu, báo cáo kinh doanh và presentation.
- Hỗ trợ COO trong việc quản lý và triển khai các dự án liên quan đến Sales & Vận hành.
Quyền lợi
- Nghỉ phép năm và ngày Lễ Tết theo theo quy định của Luật lao động. Cứ mỗi năm làm việc với Công ty sẽ có thêm 1 ngày phép, tối đa 15 ngày phép/ năm
- Được đánh giá năng lực định kỳ 6 tháng/lần, xem xét điều chỉnh lương ít nhất 1 lần / năm. Có tháng lương 13 ( tùy vào tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty)
- Công việc ổn định lâu dài, ký hợp đồng lao động và tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
- Làm việc trực tiếp với dự án cấp C- level và tham gia vào các quyết định chiến lược. Cơ hội phát triển kỹ năng về quản trị kinh doanh, phân tích dữ liệu, vận hành doanh nghiệp và quản trị bán hàng.
- Có lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng. Được tài trợ tham gia các khóa đào tạo kỹ năng làm việc, kỹ năng mềm trong và ngoài Công ty
- Mức lương: Thoả thuận, dựa trên năng lực & hiệu quả công việc.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Kỹ năng tổ chức, giao tiếp và phối hợp tốt.
- Tận tâm, nhiệt huyết, quyết liệt trong công việc
- Thành thạo Microsoft Office/Google Drive và giao tiếp được bằng tiếng Anh là lợi thế.
- Chủ động trong công việc và báo cáo
- Trung thực, minh bạch, cẩn trọng và chi tiết
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng Chat GPT / AI trong việc phân tích vấn đề, làm báo cáo và đưa ra giải pháp.
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sales, sales admin hoặc trợ lý.
