Trợ Lý Vận Hành Salon

- Nhắc lịch hẹn, Chăm sóc khách hàng cũ tại salon
- Xác nhận đơn hàng và hoàn tất các thủ tục mua hàng của khách hàng với khách hàng và thu ngân (đóng gói những sản phẩm khách hàng đã mua và quà tặng). Ghi nhận và báo cáo hàng ngày theo quy định
- Kiểm tra booking và đổi trạng thái khách hàng tới Salon
- Xử lý thông tin liên quan đến bán hàng bao gồm: đơn ship nội thành, bảo hành, đổi trả.
- Thực hiện việc đón tiếp, tư vấn, giải đáp các nhu cầu của khách hàng tại salon
- Phối hợp nhân viên Phòng bán hàng để tiếp nhận thông tin và nhu cầu của khách hàng đặt lịch tới Salon.
- Giám sát và điều phối tất cả các hoạt động hàng ngày của salon, bao gồm: tiếp đón khách hàng, sắp xếp lịch hẹn, đảm bảo vệ sinh, kiểm soát chất lượng dịch vụ. Đảm bảo salon luôn hoạt động trơn tru, hiệu quả và tuân thủ các quy định của công ty.
- Quản lý, chịu trách nhiệm về tài sản, tài chính, hàng hóa, các vấn đề phát sinh tại Salon
Giải quyết khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh từ phía khách hàng trong phạm vi được cho phép"
- Các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

- Năng động, sáng tạo và có khả năng làm việc độc lập.
- Kỹ năng giao tiếp và tư vấn xuất sắc.
- Khả năng thích nghi, chịu được áp lực cao
- Kinh nghiệm làm việc trong ngành làm đẹp.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương. Ưu tiên cùng ngành làm đẹp: Salon tóc, SPA, thẩm mỹ viện,...

- Thu nhập: 12
.000.000- 15.000.000 VND (Gồm Lương cứng + Phụ cấp + Thưởng KPI)
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm
- Cơ hội thăng tiến, review tăng lương định kỳ.
- Chế độ sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ ...
- Nhận ưu đãi khi mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ của hairBank.
- Chế độ chăm sóc sức khỏe khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Thưởng lễ tết trong năm 30/4 1/5 2/9 Tết dương lịch, Thưởng thâm niên
- Môi trường làm việc trẻ trung, thoải mái, thân thiện
- Tham gia các hoạt động nội bộ teambuilding, nghỉ mát, Tiệc tri ân hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-01 12:35:02