Trưởng Nhóm

Xử lý nhanh chóng và hiệu quả các khiếu nại liên quan đến mất mát, hư hỏng hoặc trộm cắp hàng hóa trong quá trình xử lý hàng hóa và vận chuyển.
Giám sát nhân viên thực hiện các quy trình đối soát bàn giao hàng hóa.
Xác định rõ trách nhiệm của các bên liên quan và phối hợp để đưa ra phương án bồi thường phù hợp, kiểm soát tỷ lệ mất hàng và hư hỏng ở mức tối ưu.
Theo dõi Backlog và phản hồi kịp thời đến các bên liên quan.
Theo dõi và phân tích dữ liệu, đánh giá và đề xuất cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả, giảm tỷ lệ đền bù, lost của trung tâm phân loại.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Những công việc khác được Công ty giao tùy từng thời điểm.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại kho phân loại hàng hóa.
Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm tương đương và quản lý nhóm trên 10 nhân viên.
Chủ động trong công việc và không ngại sự thay đổi.
Có kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề.
Có khả năng triển khai kế hoạch và theo dõi tiến độ thực hiện.
Có kỹ năng phân tích dữ liệu và thực hiện báo cáo.

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện, giúp đỡ;
Lương tháng 13 và thưởng hiệu suất cuối năm;
Thử việc nhận 100% lương, phụ cấp;
Tham gia các hoạt động nội bộ của công ty với nhiều giải thưởng hấp dẫn;
Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Bảo Việt;
Mức lương và phúc lợi cạnh tranh;
Được cấp trang thiết bị phục vụ công việc;
Phụ cấp ăn trưa, điện thoại
Thưởng hiệu quả công việc hàng tháng
Cơ hội được đào tạo nghiệp vụ, thăng tiến theo năng lực;
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN;
Chính sách đặc biệt từ Shopee (voucher, quà tặng campaign, tết,...).

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-12 06:45:03