Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

- Theo dõi cập nhật những chính sách ưu đãi của công ty, thông tin đến nhân sự trong Team, cùng để quảng bá đến khách hàng
- Lập kế hoạch và thực hiện CSKH sau khi khách hàng đã lấy hàng
- Tổ chức, phân bổ nhân sự trong Team CSKH lâu không phát sinh giao dịch.
- Tổng hợp Báo cáo công việc của Team hàng ngày, hàng tuần, tháng với Ban lãnh đạo
- Hoàn thành tiêu chí KPI của tháng, quý, năm của Team

- Phân tích, tổng hợp lập báo cáo, soạn thảo văn bản
- Thái độ: Trung thực, trách nhiệm, cẩn trọng, hợp tác ...chủ động sáng tạo.
- Kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 3 năm trở lên
- Trình độ học vấn tối thiểu: Tốt nghiệp các trường Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Thương mại....
- Kỹ năng: Quản lý, Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục.

Xét tăng lương hàng năm
Lương: 15 triệu- 20 triệu
Thưởng tháng lương thứ 13, các ngày lễ Tết theo quy định
Đóng BHXH và các chế độ phúc lợi khác
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – sáng thứ 7 hàng tuần

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-04 19:15:20