Trưởng Nhóm Kinh Doanh

Nhiệm vụ 1: Tạo nguồn khách hàng cho công ty.

Khai thác phát triển Data Khách hàng tại điểm
Đảm bảo số lượng Booking để lấp đầy ghế trống cùng OSM tại Outlet
Tìm khách hàng mới (khách hàng lẻ và khách hàng doanh nghiệp) cho tất cả sản phẩm FnB của Global X nói riêng (Food – Beer Garden – Nightlife) và các sản phẩm thuộc Hệ sinh thái của Tập đoàn nói chung

Nhiệm vụ 2: Đón tiếp và chăm sóc khách hàng

Tư vấn – lựa chọn đúng Chương trình phù hợp để áp dụng cho Khách hàng
Lưu danh bạ và kết bạn trên mạng xã hội với tất cả những khách hàng đi chung để chăm sóc, hướng đến xây dựng trải nghiệm khách hàng tốt từ trước – trong – sau khi sử dụng sản phẩm. Mục tiêu để họ quay lại trải nghiệm lần nữa (re- booking) cũng như sử dụng chéo tất cả sản phẩm khác trong hệ sinh thái của Tập đoàn (cross sale)
Đón tiếp Đối tác Doanh nghiệp và Khách hàng của Công ty/Cá nhân một cách chuyên nghiệp, lịch thiệp. Luôn mang lại sự vui vẻ cho khách khi đến trải nghiệm sản phẩm

Nhiệm vụ 3: Báo cáo công việc cho OSM, hỗ trợ giám sát chất lượng làm việc của đội nhóm trong bộ phận:

Đảm bảo tuyển dụng đủ nhân sự cho Đội nhóm và hỗ trợ tuyển dụng nhân sự cho Outlet
Tạo động lực và khuyến khích nhân viên B.A.M làm việc
Giám sát chất lượng công việc của nhân viên B.A.M dựa trên tất cả tiêu chí công việc đề ra từ BOD và OSM
Chịu trách nhiệm hướng dẫn, đào tạo nhân viên B.A.M thuộc đội nhóm mình quản lí thực hiện các công việc ở mục nhiệm vụ 1 và 2 ngày một tốt hơn
Báo cáo trực tiếp cho OSM về tình hình doanh số, tác phong giờ giấc làm việc, các vấn đề phát sinh của Đội nhóm mình quản lí

Nhiệm vụ 4: Hỗ trợ OSM trong việc xây dựng Kế hoạch Kinh doanh cho Outlet

Tìm hiểu, nhận định các vấn đề phát sinh trong Outlet làm ảnh huởng đến kết quả kinh doanh. Tìm hiểu, cập nhật về những thay đổi của thị trường, nhu cầu khách hàng. Từ đó nêu và góp ý kiến trên tinh thần tích cực về giải pháp cải thiện tình hình Kinh doanh Outlet cho OSM trong cuộc họp hàng ngày

Khả năng làm việc độc lập, tương tác và phối hợp tốt
Kỹ năng làm việc Đội nhóm
Kiến thức về kỹ năng Chăm sóc Khách hàng, Kỹ năng bán hàng
Đã từng làm cùng vị trí tương ứng tối thiểu 1 năm
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Kiến thức về FnB
Kỹ năng quan sát, phân tích logic, triển khai nhanh
Thân thiện, hòa đồng với đồng nghiệp
Có khả năng lãnh đạo
Kỹ năng quản lý, xây dựng và phát triển đội ngũ kế thừa
Năng động, Vui vẻ, Tư duy tích cực
Hiệu quả- Chính trực- Chuyên nghiệp

Nghỉ phép năm
Chăm sóc sức khỏe
Chế độ bảo hiểm
Đào tạo
Du Lịch
Chế độ thưởng
Phụ cấp
Phụ cấp thâm niên
Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:04:57