Trưởng nhóm kinh doanh

Nghiên cứu thị trường và lập kế hoạch bán hàng:
- Lập kế hoạch phát triển khách hàng, dịch vụ với Giám đốc Kinh doanh và thực hiện các chương trình tiếp thị thông qua các kênh truyền thông.
Tìm kiếm khách hàng, quản lý khách hàng và bán hàng:
- Quản lý và chăm sóc khách hàng theo từng loại ngành nghề;
- Hỗ trợ tư vấn và xây dựng giải pháp kinh doanh cho khách hàng;
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ chăm sóc khách hàng (theo dõi thời hạn hiệu lực của hợp đồng để mời khách hàng cũ tái ký, hoặc chào bán cho các khách hàng mới, ...);
- Thu thập và nhận thông tin phản hồi từ khách hàng và báo cáo cho cấp trên;
- Thực hiện các hoạt động ATL (Above The Line) và BTL (Below The Line) tiếp cận khách hàng;
- Chủ động tiếp cận khách hàng, tìm kiếm và mở rộng các đối tượng khách hàng tiềm năng nhằm đạt mức doanh số đề ra;
- Quản lý chi phí, ngân sách và thời gian thực hiện dự án/ đơn hàng của phòng/nhóm.
- Liên hệ và theo dõi tiến độ thực hiện công việc của các phòng ban khác liên quan đến sản phẩm và dịch vụ cung cấp cho khách hàng;
Quản lý nhân viên:
- Xây dựng tinh thần đồng đội và động viên nhân viên tham gia làm việc.
- Quản lý hoạt động hàng ngày của nhân viên trong nhóm, phân công công việc cho nhóm theo từng dự án cụ thể; chịu trách nhiệm tiếp cận và phản hồi các thông tin khách hàng;
- Tham gia tuyển dụng nhân viên khi có nhu cầu;
- Thường xuyên đào tạo phát triển nhân viên;
Báo cáo:
- Thực hiện. báo cáo tháng cho cấp trên về mức độ hoàn thành công việc của cả nhóm đối với khách hàng do nhóm quản lý:
- + Theo dõi khách hàng của phòng/nhóm.
- Hỗ trợ Phòng kế toán theo dõi việc thanh toán của khách hàng;
- Hỗ trợ bộ phận dự án, sản xuất trong việc thấu hiểu khách hàng nhằm mang lại dịch vụ quảng cáo hiệu quả nhất cho khách hàng;
- + Khiếu nại khách hàng và đề xuất khó khăn để có hướng giải quyết tốt hơn;
- Đánh giá về hiệu quả quản lý các hoạt động của phòng;
- + Doanh số báo cáo hàng tháng của phòng/nhóm;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên phân công.

- Có kỹ năng trình bày tối ưu; tập trung vào hiệu quả công việc;
- Có khả năng tổ chức, điều phối công việc và giải quyết vấn đề;
- Có khả năng xử lý tình huống nhanh và nhạy bén;
- Có kiến thức về quảng cáo, marketing.
- Có khả năng đàm phán và thuyết phục khách hàng;
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm qua các ngành in, bao bì, quảng cáo;
- Có kỹ năng quản lý và giao tiếp;
Quyền lợi:
· Môi trường làm việc hiện đại, đầy đủ tiện nghi
· Văn hoá làm việc cởi mở, thân thiện & tôn trọng
· Được trang bị đầy đủ các thiết bị hiện đại để thực hiện công việc: hệ sinh thái Apple
· Được hưởng tất cả các chế độ theo luật lao động
· Thưởng sinh nhật, lễ, Tết, lương tháng 13

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-26 19:30:23