Trưởng Nhóm Kinh Doanh Online

Công việc chính:
- Quản lý, điều phối công việc và đánh giá kết quả làm việc của nhân viên Sale, đưa ra các giải pháp cải thiện và phát triển. Cụ thể.:
- Phân bổ KPI cho từng SALE theo từng Tháng, theo dõi mức đạt hàng ngày và đưa ra giải pháp thúc đẩy, cải thiện.
- Bổ sung các Quy trình còn thiếu, hoàn thiện các Quy trình đã có để đề xuất với Quản lý áp dụng cho toàn đội ngũ Sale.
- Kiểm tra tin nhắn phát hiện 20 lỗi cần cải thiện hằng ngày.
- Làm việc với tư duy của một người quản lý có khát vọng cải tiến từng ngày cho đội ngũ Sale của mình.
- Báo cáo Công việc Tuần, Tháng.
- Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình Tương tác của SALE với phương châm mỗi nhân viên Sale là một đại sứ Thương hiệu để mang những điều tốt đẹp nhất từ Cardina đến với khách hàng, từ đó thu được giá trị cao nhất từ Khách hàng về cho Sale, cho Team và cho Công ty.
- Cập nhập thông tin sản phẩm mới trên File DRV cho SALE dễ theo dõi: Khi bán MSP mới.
- Chủ động sáng tạo ra các kịch bản bán hàng thông minh (Bán chéo, Combo, gia tăng giá trị TBB…: đưa ra kịch bản và cơ chế khuyến khích Sale nâng cao giá trị đơn hàng để đề xuất với Quản lý triển khai).
- Đề xuất hoàn thiện quy chế và theo dõi áp dụng trong team hàng tháng: Thưởng phạt phân minh, đề xuất tuyển dụng sa thải kịp thời.
- Xây dựng tài liệu đào tạo, trực tiếp đào tạo hoặc phối hợp với các bộ phận, phòng ban liên quan để hướng dẫn, đào tạo, huấn luyện nhân viên về kịch bản, nghiệp vụ, kỹnăng SALE; về sản phẩm và tư vấn cskh.
- Thực hiện các Công việc khác theo phân công của Trưởng phòng, Phó Phòng phụtrách.
Địa điểm làm việc: Tòa nhà 170 La Thành, Đống Đa, Hà Nội
Thời gian làm việc:
- Từ thứ 2 đến thứ 7: 8h00- 17h30, nghỉ trưa 12h00 – 13h30, nghỉ chủ nhật
- Thứ 7: 8h00 – 17h00, nghỉ trưa 12h00- 13h30

Quyền lợi được hưởng:
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ do Công ty tổ chức;
- Thưởng tháng lương thứ 14, các ngày Lễ, Tết trong năm; có nhiều cơ hội tăng thêm thu nhập
- Nghỉ mát, liên hoan, tất niên… hàng năm; thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu, hỉ…
- Xét tăng lương 1 lần/ Năm (Có thể thay đổi hàng tháng nếu có những đóng góp nổi bật mang lại hiệu quả tốt).
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động với văn hóa sẻ chia, yêu thương và giúp đỡ lẫn nhau
- Chế độ nghỉ phép 12 ngày/ năm; đóng BHXH theo quy định Công ty
- Mức thu nhập: 15M – 25M
Yêu cầu:
- Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo (Thành thạo excel).
- Tính cách: chăm chỉ, nhiệt huyết với công việc.
- Trung thực, linh hoạt, nhanh nhẹn, nhiệt tình, quyết đoán, đoàn kết, làm việc nhóm và làm việc độc lập tốt.
- Xử lý tình huống phát sinh một cách thông minh, linh hoạt, giao tiếp khéo léo với khách hàng theo thiên hướng ưu tiên có lợi cho khách hàng.
- Giọng nói truyền cảm, có thể làm việc dưới áp lực cao.
- Có tố chất thuyết phục, tư vấn và chăm sóc khách hàng từ trái tim.
- Có kỹ năng tính nhẩm tốt.
Mức lương: Thỏa thuận

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-16 12:10:02