Trưởng nhóm kinh doanh - Teamlead telesales

Quản lý và chịu trách nhiệm công việc team theo ngày, tuần và tháng
Ghi nhận feedback từ team khi Khách hàng phản ánh về sản phẩm, quà tặng, vận chuyển,....
Đảm bảo chỉ số KPI của team theo giờ và ngày (Kiểm tra KPI theo giờ để nắm bắt hỗ trợ team kịp thời)
Hỗ trợ hướng dẫn các thành viên trong team khi có các tính huống/ cuộc gọi khó xử lý
Làm báo cáo hoạt động của team, công việc hàng ngày và hỗ trợ cần thiết
Làm 1 số công tác từ Quản lý
Thúc đẩy hiệu quả đạt target Doanh số

Làm báo cáo, lên kế hoạch
Kinh nghiệm lead team tối thiểu từ 10 nhân viên trở lên
Không ngại khó khăn trong công việc
Có kinh nghiệm tối thiếu 1 năm tại các vị trí tương đương như telemarketing team leader/supervisor, telesales team leader/supervisor.
Có kinh nghiệm quản lý team, đào tạo hỗ trợ các thành viên trong team
Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-14 21:55:02