Trưởng nhóm Marketing – Content Lead

Vai trò & trách nhiệm chính

Xây dựng & chuẩn hóa hệ thống content đồng nhất thương hiệu, đúng thông số kỹ thuật
Chịu trách nhiệm chiến lược, triển khai và tối ưu Content cho:eBay – Reverb – Etsy – Website – Facebook/Instagram/YouTube Shorts
Quản lý đội Content (phân công, đào tạo, kiểm soát chất lượng & KPI)(không quản lý Media – đã có Media Leader)
Mục tiêu: tăng view → click → inquiry/inbox → đơn hàng

KPI & đầu việc chính
Content TMĐT

Chuẩn hóa & tối ưu listing: title, keyword, item specifics, condition notes, mô tả, FAQ
Tối ưu SEO nội sàn & chuyển đổi
Giảm dispute/return bằng nội dung chính xác – minh bạch

Content Website

Hỗ trợ SEO cơ bản & landing theo mùa/campaign
Chuẩn hóa nội dung sản phẩm, CTA, trust signals (refurbished/QC/warranty)

Content Social

Tối ưu hook – caption – CTA, phối hợp Sales tăng chuyển đổi
Lập kế hoạch nội dung tuần/tháng

Quản lý & phối hợp

Phối hợp Sales/QC/Kỹ thuật xác minh thông tin sản phẩm
Làm việc với Media theo cơ chế brief – deadline – tiêu chuẩn
Quản lý chất lượng đầu ra đội Content

Báo cáo

Đề xuất phương án tối ưu dựa trên dữ liệu
Báo cáo định kỳ KPI: CTR, inquiry rate, conversion, sell- through, time- to- sell

Có kinh nghiệm quản lý team, chịu KPI
Viết tốt, tư duy cấu trúc, hiểu SEO & chuyển đổi
Đọc & tối ưu dữ liệu cơ bản
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Content/Marketing, ưu tiên TMĐT
Tiếng Anh tốt, cẩn thận, trách nhiệm cao

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-17 06:35:02