Trưởng Nhóm Trải Nghiệm Khách Hàng – Khối Kinh Doanh Số

Số lượng tuyển dụng: 01
Nơi làm việc: Tầng 7- 98A Ngụy Như Kon Tum- Quận Thanh Xuân- TP.Hà Nội
Mô tả công việc:
· Nắm chắc các kiến thức liên quan đến sitemaps, wireframe, userflow,…
· Tổ chức khảo sát khách hàng để nắm bắt được nhu cầu, hành vi và trải nghiệm người dùng
· Đề xuất các ý tưởng cải tiến và bổ sung tính năng cho sản phẩm, giao diện người dùng
· Kiểm thử UAT/quản lý chất lượng đối với các phần giao diện chung người dùng, các module mở tài khoản, giao dịch,…
· Quản lý thiết kế trải nghiệm và giao diện người dùng trên App/Web chứng khoán
· Nghiên cứu xu hướng thị trường, tìm hiểu xu hướng mới
· Quản lý tiến độ thiết kế, kiểm duyệt UI UX và quản trị phương thức lưu trữ
· Phối hợp với các bộ phận trong dự án (PO, BA, Dev,…) phân tích đánh giá nhằm tối ưu chất lượng giao diện và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
· Thực hiện các công việc khác theo phân công Ban Lãnh đạo

Yêu cầu chung:
· Tư duy logic, tư duy phản biện tốt
· Đã tham gia tối thiểu 1 dự án phát triển App/Web về chứng khoán/ngân hàng/tài chính/fintech
· Có trên 2 năm kinh nghiệm quản lý trải nghiệm khách hàng trong ngành chứng khoán/ngân hàng/tài chính/fintech
· Có kinh nghiệm về các phần mềm: Figma, InVision, Photoshop,…
· IELTS 7.0 trở lên
Ưu tiên
· Có kinh nghiệm sử dụng: Visio, Power BI, SQL,…
· Làm việc tại vị trí tương đương tại các công ty chứng khoán/ngân hàng/…
Quyền lợi:
· Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh.
· Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm sức khỏe theo quy định của Công ty.
· Được tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện của Công ty.
· Thời gian làm việc 5 ngày/tuần (từ thứ Hai đến thứ Sáu).
· Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp công bằng.
· Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động.
· Mức lương: Thỏa thuận
Hồ sơ yêu cầu:
· Các mẫu thông tin ứng viên/CV khác không theo mẫu MBS là hồ sơ không hợp lệ.
· Bản Thông tin ứng viên theo mẫu của MBS.
Thời hạn nhận hồ sơ:
· Phỏng vấn cuốn chiếu ngay khi nhận được hồ sơ đến khi tuyển được ứng viên phù hợp
Hồ sơ yêu cầu khi được tuyển dụng:
(4) Bản sao giấy khai sinh/Sổ Hộ khẩu
(7) Bản sao CMTND/Hộ chiếu/Thẻ căn cước công chứng
(6) Bằng gốc Chứng chỉ hành nghề chứng khoán (nếu có)
(8) Giấy chứng nhận sức khỏe có xác nhận của bệnh viện trong vòng 6 tháng gần nhất
(2) Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương trong vòng 6 tháng gần nhất.
(5) Bản sao bằng tốt nghiệp và các chứng chỉ có liên quan
(3) 2 ảnh 4*6
(1) Thông tin ứng viên theo mẫu MBS (download tại website MBS).

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-28 20:20:02