Trưởng Nhóm Trợ Giảng

Quản lý & điều phối đội ngũ Trợ giảng
- Cải tiến quy trình làm việc, đảm bảo vận hành lớp học ổn định và đồng bộ.
- Phân công công việc, theo dõi và đánh giá hiệu quả làm việc của Trợ giảng.
- Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ chuyên môn cho đội ngũ Trợ giảng.
Quản lý lớp học
- Chủ động đưa ra giải pháp cải thiện quản lý, vận hành lớp học.
- Tổng hợp dữ liệu học tập, tỷ lệ chuyên cần, tỷ lệ duy trì và kết quả đầu ra.
- Giám sát tiến độ học tập của học viên các lớp.
Chăm sóc & hỗ trợ học viên
- Phối hợp cùng bộ phận tư vấn để giới thiệu lộ trình học tập phù hợp.
- Đảm bảo hoạt động chăm sóc học viên được cá nhân hóa và duy trì trải nghiệm tích cực.
- Xử lý các tình huống phức tạp liên quan đến học viên (khiếu nại, khủng hoảng tinh thần, nguy cơ bỏ học…).
Phối hợp phòng ban
- Là đầu mối làm việc với Giáo viên, phòng Đào tạo và các bộ phận liên quan.
- Tham gia xây dựng và cải tiến quy trình đào tạo.
- Hỗ trợ tổ chức các hoạt động học tập, workshop, kiểm tra định kỳ.
Báo cáo & chiến lược
- Lập báo cáo định kỳ về tình hình vận hành lớp học, đội ngũ Trợ giảng và học viên.
- Đề xuất chiến lược cải thiện tỷ lệ duy trì, nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của học viên.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

Trình độ tiếng Nhật JLPT N3 trở lên (ưu tiên N1).
Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm Trợ giảng hoặc vị trí tương đương trong lĩnh vực giáo dục/đào tạo.
Sử dụng thành thạo Google Sheets/Excel, Google Meet/Zoom
Có kinh nghiệm quản lý nhóm là lợi thế.

Mức lương: 8M- 12M
Làm việc trong môi trường sáng tạo, linh hoạt, có cơ hội thăng tiến.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật. (đối với vị trí fulltime)
Được đào tạo nâng cao kỹ năng biên tập, phát triển nội dung giảng dạy.
Cơ hội tham gia chương trình đào tạo cho vị trí Giáo viên tiếng Nhật.
Cơ hội học hỏi, phát triển chuyên môn trong môi trường giáo dục chuyên nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-06 02:30:04