Trưởng Phòng Telesales Thu Nhập 25 Đến 35M

Quản lý và giám sát các công việc của nhóm Telesales đảm bảo khách hàng được phục vụ chu đáo và nhanh chóng
Chịu trách nhiệm đảm bảo các chỉ số chất lượng vận hành như: tỉ lệ hài lòng (phàn nàn) của khách hàng, chất lượng cuộc gọi...
Tìm kiếm, đàm phán với các tệp khách hàng tiềm năng (Sỉ, lẻ) để tạo đầu ra cho sản phẩm
Xây dựng, tối ưu quy trình, nghiệp vụ, kịch bản bán hàng từ bước lên kế hoạch đến khi chốt sales
Thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đưa ra đề xuất, kiến nghị
Tham gia xây dựng kế hoạch bán hàng, đề xuất chương trình khuyến mãi nhằm đạt được chỉ tiêu doanh thu cam kết
Nghiên cứu, đề xuất các chương trình quà tặng, bán chéo đối với Partnership
Xây dựng, phát triển & quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng và mục tiêu doanh số
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Lãnh đạo trực tiếp
Báo cáo, phân tích về các kết quả kinh doanh, doanh thu và chi phí của các kênh bán tới Ban lãnh đạo

Có kinh nghiệm xây dựng quy trình bán hàng, quy trình CSKH, lên kịch bản bán hàng
Tốt nghiệp trung cấp/ cao đẳng/ đại học
Sử dụng Word, Excel, Powerpoint thành thạo
Có tính chủ động và làm việc theo nhóm
Nhiệt tình, cẩn thận, có trách nhiệm và có tính cam kết cao trong công việc
Kỹ năng giao tiếp và thương thuyết tốt
Có kỹ năng huấn luyện và quản lý nhân viên
Kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 3 năm trở lên, có kinh nghiệm kiến thức chuyên môn về Telesale từ 5 năm trở lên

Môi trường làm việc năng động & thân thiện
Các chế độ thăm hỏi hiếu, hỉ, ốm đau, sinh đẻ
Tham gia BHXH,BHTN và BHYT theo Luật định
Thưởng quý, thưởng năm, Lương tháng 13,...
Khám sức khỏe hàng năm, du lịch trong nước và nước ngoài theo quy định, quà tặng trong các ngày lễ, tết, sinh nhật;
Chế độ đào tạo chuyên nghiệp theo nhu cầu công việc
Thu nhập 25m – 35m VNĐ

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-22 20:15:02