Tuyển Dụng Nhân Viên Hành Chính

* Yêu cầu công việc
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
- Hỗ trợ mở và duy trì tài khoản cho khách hàng.
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
- Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
* Thời gian làm việc:
- Từ 8h- 17h, Từ thứ 2- 6 + 2 thứ 7/tháng
* Lương và các chế độ khác:
- Thử việc: 1 tháng hoặc tùy năng lực-
- Lương cứng: 8tr5 + Hoa hồng bảo hiểm TNDS
- Các chế độ phúc lợi, lễ tết theo quy định của Luật Lao động hiện hành

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-05 18:05:31