Tuyển GẤP 02 NHÂN VIÊN SALES

•Tư vấn và bán hàng:
oTiếp nhận và gọi ra cho khách hàng từ danh sách dữ liệu (data) được công ty cung cấp.
oChủ động tìm kiếm, khai thác và phát triển nguồn khách hàng mới (cá nhân, doanh nghiệp) thông qua các kênh online, mạng xã hội, và các mối quan hệ khác.
oTư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về: hành trình bay, giá vé, các hãng hàng không, điều kiện vé, chương trình khuyến mãi.
oTư vấn các dịch vụ đi kèm như: hành lý ký gửi, suất ăn, bảo hiểm du lịch, lựa chọn chỗ ngồi...
•Chăm sóc khách hàng:
oDuy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, chăm sóc khách hàng sau bán hàng để gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
oThông báo cho khách hàng về những thay đổi chuyến bay (nếu có) và hỗ trợ các thủ tục liên quan (hoàn, hủy, đổi vé).
•Báo cáo và quản lý dữ liệu:
oCập nhật thông tin khách hàng và tình trạng giao dịch vào hệ thống quản lý dữ liệu chính xác và đầy đủ.
•Phối hợp công việc:
oPhối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan như Booker, Kế toán để đảm bảo quy trình bán hàng và hậu mãi diễn ra suôn sẻ.
oTham gia các buổi đào tạo nâng cao kiến thức sản phẩm, kỹ năng mềm do công ty tổ chức.
oTiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng trong phạm vi quyền hạn.

Thưởng doanh số.
•Phụ cấp: ăn trưa.
•Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
•Chế độ nghỉ phép, lễ, Tết theo luật Lao động.
•Cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng quản lý.
•Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như: Trưởng nhóm Telesale, Trưởng phòng Kinh doanh.
•Các chế độ phúc lợi khác: du lịch hàng năm, team building, thưởng cuối năm...