TUYỂN NHÂN VIÊN LỄ TÂN SÂN PICKLEBALL QUẬN 7

Mô tả công việc:
- Giới thiệu chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ mới mà Ban Giám Đốc đã đề xuất, trường hợp ngoại lệ ngoài phạm vi xử lý thì cần hỏi lại ý cấp trên.
- Giữ vệ sinh khu vực làm việc. Dọn dẹp sạch sẽ mỗi đầu ca và cuối ca.
- Xử lý khiếu nại về chất lượng dịch vụ trong ca trực của mình.
- Check in hiện trạng sân 5 lần mỗi ngày theo khung giờ: 7h, 9h, 15h, 17h, 19h và gửi và group chung theo dõi.
- Trực hotline, tin nhắn, zalo, các group cộng đồng, meeting, và chốt lịch booking cho khách. không được làm chậm trễ và sót lịch booking. Trường hợp sót, sai lịch nhân viên ca trực phải hoàn toàn chịu trách nhiệm.
- Làm việc theo quy trình đặt lịch, booking sân của công ty đề xuất.
- Trả lời tin nhắn nhanh nhất tối đa 5 phút cho khách hàng, quản lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng trên các fanpage, group, diễn đàn.
- Hỗ trợ chụp hình các hoạt động của khách hàng, các lớp học, các buổi social meeting.
Thời gian làm việc:
- Ca 1: 6h- 14h
- Ca 2: 14- 22h
Một tuần nghỉ 1 ngày em lịch sắp
Một năm 12 ngày phép có lương
Quyền lợi:
- Trợ cấp cơm trưa: 30.000đ/ngày
- Lương cơ bản: 7.000.000 đồng
- Thưởng + Hoa hồng:
+ Thưởng hoa hồng bán membership 5%
+ Thưởng doanh số booking sân vượt chỉ tiêu
Yêu cầu:
- Biết Sử dụng máy tính cơ bản, để thao tác trên các phần mềm bán hàng
- Biết giao tiếp tiếng anh cơ bản (vì sân hay có các khách nước ngoài)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-15 23:30:03