Với sự phát triển mạnh mẽ hiện nay của nền kinh tế thị trường và sự hội nhập về phát triển kinh tế với các nước trên thế giới thì việc làm giám sát bán hàng chính là một vị trí công việc được rất nhiều người săn đón. Giám sát bán hàng cũng là một vị trí làm việc được rất nhiều nhà tuyển dụng tìm kiếm để dẫn dắt đội ngũ của mình trong quá trình kinh doanh. Vậy giám sát bán hàng là công việc như thế nào? Cơ hội việc làm và phát triển của giám sát bán hàng như thế nào? Bạn cần có những kỹ năng gì để có thể ứng tuyển cho vị trí giám sát bán hàng? Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ cung cấp tất cả những thông tin hữu ích nhất về vị trí giám sát bán hàng.

I. Việc làm giám sát bán hàng là gì?

Giám sát bán hàng chắc chắn không còn là vị trí công việc xa lạ đối với nhiều người làm trong lĩnh vực kinh doanh nhưng nó lại là công việc xa lạ đối với những ai không làm trong kinh doanh. Vậy việc làm giám sát bán hàng là gì? Giám sát bán hàng hay còn được biết đến với cái tên sales supervisor để chỉ một vị trí việc làm trong bộ phận kinh doanh có nhiệm vụ là hỗ trợ quản lý thực hiện các công việc giám sát bán hàng. Ngoài ra, công việc giám sát bán hàng còn phải kết nối mối quan hệ với khách hàng, với các nhân viên cấp dưới để hoàn thành mục tiêu kinh doanh. Đặc biệt, vị trí giám sát bán hàng vẫn được coi như là “tướng quân ra trận”, là những trợ thủ đắc lực nhất cả các quản lý khi thực hiện các kế hoạch kinh doanh.

II. Cơ hội việc làm giám sát bán hàng

Việc làm giám sát bán hàngkhông còn là một ngành nghề mới trong thị trường lao động hiện nay. Những doanh nghiệp lớn với hệ thống phân phối và lực lượng lao động khổng lồ không thể bỏ trống chức vụ này. Khi thị trường ngày càng mở rộng, miếng bánh thị phần không còn chia đều cho các công ty, ban lãnh đạo buộc phải đẩy mạnh số lượng nhân viên giám sát bán hàng để đảm bảo quỹ đạo phát triển cho doanh nghiệp. Chính vì thế, công việc này dần trở thành một nghề hot trong thị trường lao động và tuyển dụng ngày nay.

Hiện nay, trên các trang web tuyển dụng và tìm kiếm việc làm có rất nhiều thông báo tuyển dụng cho vị trí giám sát bán hàng. Ngoài việc tuyển dụng thu ngân và tuyển nhân viên bán hàng tại bến tre thì có rất nhiều thông báo Tuyển dụng Giám sát cửa hàng. Có nhiều người vẫn quan niệm rằng đây là vị trí công việc khó làm bởi những yêu cầu tuyển dụng cao nên không dám ứng tuyển. Tuy nhiên, đây là vị trí công việc rất phù hợp với trình độ của những ai có bằng cử nhân ngành quản trị kinh doanh hay là kinh tế tài chính. Khi làm việc ở vị trí công việc này thì bạn sẽ học được rất nhiều kinh nghiệm làm việc và có cho mình được những kiến thức về việc kinh doanh. 

Với đặc trưng ngành nghề và tầm quan trọng của nó trong số các bộ phận, cơ quan, doanh nghiệp, tổ chức… cơ hội nghề nghiệp khi tìm kiếm việc làm giám sát bán hàng rất cao.  Đặc biệt, việc làm giám sát bán hàng tại Hà Nội, việc làm giám sát bán hàng tại Đà Nẵng, việc làm giám sát bán hàng tại Hồ Chí Minh hay việc làm giám sát bán hàng tại các tỉnh thành lớn khác… luôn rất dồi dào và phong phú. Bởi những khu vực này tập trung nhiều các doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức… 

Ngoài ra thì bạn cũng có thể tìm kiếm theo những địa điểm làm việc hay lĩnh vực mà bạn yêu thích như Tuyển dụng Giám Sát Kinh doanh, Giám sát bán hàng thời trang, Tuyển Giám Sát Bán hàng Kênh siêu thị hay giám sát bán hàng coca-cola. Tuy nhiên khi Tìm việc Giám sát bán hàng Kênh siêu thị tại Hà Nội thì bạn nên lưu ý khi chọn lựa hệ thống siêu thị mà bạn muốn gắn bó và làm việc.

III. Những kỹ năng cần có của việc làm nhân viên giám sát bán hàng

Giao tiếp và đàm phán tốt: Khả năng giao tiếp tốt sẽ truyền đạt thông tin rõ ràng, tăng độ tin cậy và thu hút khách hàng. Ngoài ra, còn phải quản trị xung đột, giải quyết khiếu nại cũng cần thiết để tránh rắc rối, điều này đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng xử lý tình huống linh hoạt.

Kiến thức chuyên môn: Vị trí này ưu tiên những người được đào tạo qua trường lớp, có trình độ cơ bản. Ưu tiên những người tốt nghiệp đại học/cao đẳng thuộc chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc Marketing. Có kinh nghiệm cũng là một lợi thế.

Linh hoạt, nhạy bén trong mọi tình huống: Cơ hội không phải lúc nào cũng xuất hiện, phải nhanh chóng nắm bắt, biến nó thành doanh số và ưu thế cạnh tranh của sản phẩm. Sự nhạy bén cũng rất cần thiết để đón đầu và xử lý vấn đề. Đồng thời kịp thời đưa ra được những quyết định đúng đắn vào thời điểm then chốt.

IV. Những công việc/nhiệm vụ của việc làm giám sát bán hàng

Nhân viên giám sát bán hàng sẽ là người lập kế hoạch Kinh doanh. Họ phải thực hiện thu thập thông tin thị trường bao gồm các hoạt động của đối thủ, các chương trình khuyến mãi để kịp thời đưa ra kế hoạch kinh doanh kịp thời giúp thúc đẩy bán hàng, tăng doanh số. Họ cũng là người thực hiện giám sát, đôn đốc nhân viên bán hàng theo kế hoạch để đạt mục tiêu đề ra. Và nắm bắt tình hình, cập nhật kế hoạch giúp chiến dịch bán hàng đạt hiệu quả cao. Nhân viên giám sát bán hàng là vị trí rất quan trọng của mỗi công ty, doanh nghiệp. Mức lương của vị trí này thường giao động từ 15 triệu - 20 triệu/ tháng. Dưới đây là những công việc/nhiệm vụ cụ thể của một giám sát bán hàng: 

 

1. Lập kế hoạch kinh doanh và phương án để thúc đẩy kinh doanh

Giám sát bán hàng cần nghiên cứu thị trường, thu thập thông tin về các công ty đối thủ cũng như hướng kinh doanh của họ để có thể đưa ra được những phương hướng kinh doanh phù hợp với công ty của mình. Việc lập kế hoạch kinh doanh là rất quan trọng nên bạn cần phải nghiên cứu thật kỹ trước khi bắt tay vào làm. Ngoài ra, giám sát bán hàng cũng cần quản lý danh sách khách hàng, xây dựng các tuyến khách hàng nhất định để có những cách cư xử đúng đắn và phù hợp nhất với khách hàng của mình.

2. Giám sát tiến độ kinh doanh

Cần thực hiện giám sát và quản lý đội ngũ nhân viên cấp dưới để đảm bảo kế hoạch kinh doanh và nắm bắt được tình hình kinh doanh nhất định của doanh nghiệp đối với các kế hoạch kinh doanh đã được đề ra.

3. Đảm bảo doanh số

Luôn đảm bảo, giám sát nguồn hàng thật đầy đủ và kịp thời cho việc bán hàng, đảm bảo về mặt doanh số được bán ra, đạt chỉ tiêu KPI nhất định theo kế hoạch của doanh nghiệp. Ngoài ra, việc làm giám sát bán hàng cũng cần giúp đỡ các nhân viên giải quyết các khó khăn trong việc bán hàng. 

4. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng

Để xây dựng được một mối quan hệ thân thiết với các khách hàng thì bạn hãy nhiệt tình giúp đỡ tư vấn cho họ và giải đáp thắc mắc, giải quyết các khó khăn khi họ gặp phải trong quá trình mua hàng. Đặc biệt, bạn cần đảm bảo công bằng đối với tất cả các khách hàng, không phân biệt xử. Tuy nhiên, giám sát bán hàng cũng có thể lập danh sách những khách hàng thân thiết để có những chế độ đãi ngộ nhất định.

V. Những kỹ năng cần có của việc làm giám sát bán hàng

1. Kỹ năng phân tích, xử lý

Việc làm Giám sát bán hàng luôn là người giám sát các công việc kinh doanh và là người trực tiếp lập ra các kế hoạch kinh doanh nên cần phải biết phân tích thị trường và xử lý các dữ liệu kinh doanh để có thể cho ra đời một bản kế hoạch kinh doanh hoàn hảo nhất. Bên cạnh đó, việc phân tích và xử lý các dữ liệu kinh doanh cũng nhằm mục đích giải quyết các khó khăn không may phát sinh ra. 

2. Kỹ năng lãnh đạo

Vì phải quản lý cả đội ngũ nhân viên cấp dưới nên bắt buộc giám sát bán hàng cần có kỹ năng lãnh đạo thì mới có thể làm tốt công việc của mình. Khi có kỹ năng lãnh đạo thì bạn sẽ biết phân chia công việc phù hợp với từng đối tượng nhân viên để kế hoạch kinh doanh được thực hiện tốt nhất.

3. Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục

Việc quản lý chung các hoạt động bán hàng và trong đó có cả việc giao tiếp tư vấn cho khách hàng. Bạn cần có kỹ năng giao tiếp để có thể tư vấn cho khách hàng, mời gọi họ xem sản phẩm của cửa hàng và cuối cùng là thuyết phục họ mua những sản phẩm đó. Như vậy, nếu không có kỹ năng giao tiếp thì bạn sẽ khó có thể làm tốt công việc của một giám sát bán hàng được.

4. Chịu được áp lực công việc

Bất cứ công việc gì thì cũng sẽ có những áp lực nhất định của nó và việc làm giám sát bán hàng cũng không phải là ngoại lệ. Khi trở thành một giám sát bán hàng thì bạn sẽ phải đối mặt với các áp lực như vấn đề doanh số, cách quản lý nhân viên và phân công công việc cho từng người,... Chỉ nhiêu đó thôi nhưng cũng khiến bạn bận rộn, mệt mỏi với guồng quay của công việc. Do đó, bạn cần phải có tinh thần làm việc và chịu đựng được áp lực công việc thì mới có thể gắn bó lâu dài với công việc này được.

 

VI. Những công ty nổi tiếng tuyển dụng việc làm giám sát bán hàng

- Công ty tnhh thương mại quốc tế toàn hợp

- Pepsi tuyển dụng

- Tìm việc eva

- Nhà hàng nhật tuyển dụng

- Công ty tnhh cj foods việt nam

- Amazon việt nam tuyển dụng

VII. Hướng dẫn tìm kiếm và ứng tuyển việc làm giám sát bán hàng tại 123job.vn

 

- Bước 1: Truy cập website https://123job.vn/

- Bước 2: Tại thanh tìm kiếm, bạn gõ từ khóa việc làm giám sát bán hàng, vị trí và mức lương mong muốn.

- Bước 3: Nghiên cứu công việc phù hợp rồi click Lưu việc khi thấy công việc mong muốn.

- Bước 4: Chọn lọc ra vị trí ưng ý nhất trong danh sách việc làm đã lưu và nhấn Ứng tuyển ngay.

- Bước 5: Tạo CV online đã thiết kế sẵn trên website 123job.vn và điền đầy đủ thông tin.

- Bước 6: Viết thư giới thiệu gây ấn tượng ban đầu với nhà tuyển dụng

- Bước 7: Click vào Nộp hồ sơ để hoàn tất ứng tuyển công việc.

Như vậy, qua bài viết trên, chúng tôi đã cung cấp đến bạn đọc tất cả những thông tin hữu ích nhất về việc làm giám sát bán hàng như giám sát bán hàng là gì, cơ hội việc làm và phát triển của giám sát bán hàng, cần có những kỹ năng gì để trở thành một giám sát bán hàng,... Mong rằng bài viết đã có ích đối với những ai đang muốn tìm hiểu về công việc giám sát bán hàng. Đừng quên thường xuyên theo dõi top bài viết của 123job.vn để có thêm những kiến thức, kỹ năng tốt nhất cho công việc nhé!