Tiếp nhận và xử lí thông tin khách hàng tư vấn và giải đáp những thắc mắc của khách hàngPhối hợp với các bộ phận liên quan: Đảm bảo mọi vấn đề được xử lý triệt để mang đến sự hài lòng tối đa cho...
- Support the new product development enquiry process, including samples management, managing artwork transition, mock- ups and concepts.- Management of debtors/ account reconciliation.- ...
Công ty tnhh đầu tư và phát triển dịch vụ truyền thông bin
Xem nhanh
Support global customers and partners.Monitor online transactions, support our clients make payment via Internet.Build strong relationships with customers and partners.Make a report or other tasks as...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi Video call của khách hàng lên tổng đài: Xác minh thông tin, chụp lại ảnh chân dung KH và đối chiếu thông tin trên CMT/CCCD của KH với thông tin trên hệ thống...
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh ChatGhi nhận khiếu...
Gọi ra cho Khách hàng theo dữ liệu công ty cấp sẵn. Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dung, vay vốn, v.v. Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn. Thuyết...
- Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh/ phụ trách để xây dựng, cải tiến các sản phẩm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng- Hỗ trợ/ phối kết hợp cùng với nhân viên kinh doanh trong việc tiếp cận, đàm phán...
Giải đáp thắc mắc, tư vấn dịch vụ, chương trình khuyến mãi qua điện thoại.Chủ động giới thiệu, tư vấn thêm các gói dịch vụ phù hợp nhu cầu của khách hàng.Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng...
+ Theo dõi, giám sát đơn hàng trên hệ thống nội bộ;+ Giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ;+ Tiếp nhận các yêu cầu xử lý đơn hàng gặp sự cố từ Khách hàng qua các kênh gửi đến (Thoại,...
Chào đón, hướng dẫn khách hàng: - Chào đón khách hàng theo chuẩn IF- Xin số điện thoại của khách hàng trong trường hợp không đáp ứng nhu cầu của khách hàng (KH không mua hàng)- Xin thông tin tên...
Mục đích công việc: Đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt về sản phẩm và dịch vụ chăm sóc từ khi có nhu cầu tìm hiểu sản phẩm và trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng. Giữ chân khách...
Tiếp nhận cuộc gọi tổng đài CSKH và hỗ trợ tư vấn KH qua các kênh web, FB, ZaLo...Tạo đơn và theo dõi đơn hàngBáo cáo công việc cho cấp trênTiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàngThực hiện tương...
- Kiếm tra giá các yêu cầu của Sales trạm, Coload với hãng tàu, theo dõi các yêu cầu để có trả lời sớm từ đại lý.- Giải thích/làm rõ giá đã cung cấp cho Sales trạm, Coload để tránh sai sót.- Tiến...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettelpost qua điện thoại,- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và...
- Thực hiện chăm sóc khách hàng (CSKH), tiếp nhận và xử lý phản hồi từ chi nhánh và khách hàng. (A/S)- Quản lý và cập nhật các kênh truyền thông online của công ty: fanpage, YouTube, website, v.v…-...
Mục tiêu công việcHỗ trợ xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, uy tín cho công ty thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng cao.Đảm bảo khách hàng được hỗ trợ kịp thời, chính xác và chu đáo trong...
Bellsystem24 - công ty cổ phần bellsystem24 việt nam
Xem nhanh
Tiếp nhận phàn nàn và xử lý khiếu nại phát sinh từ khách hàng (nếu có)Thực hiện các công việc liên quan đến CSKH khác (nếu có)Gọi ra CSKH, khảo sát dịch vụ của TOSHIBA…Tiếp nhận cuộc gọi của khách...
Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Không áp doanh số, công việc ổn...
Lên lịch cho các dịch vụ Vận tải đường biển & Vận tải hàng không của NVOCCĐịnh giá cho các dịch vụ Vận tải đường biển & Vận tải hàng không của NVOCCĐặt chỗ cho dịch vụ Vận tải đường biển...
Well cooperate with customs broker/trucking company/warehouseCreated job Number and place booking on time, input GP data at the same time, have observantly sense for space problem, make sure overseas...
Assist Customer Service & Autotint Manager in/Hỗ trợ Customer Service & Autotint Manager trong việc:Customer Services:- Ensure all customer service requests are received and completed (technical...
About the CompanyAIRR Labs is a fast- growing E- commerce & Social Commerce enabler in Southeast Asia, helping brands accelerate growth across platforms such as Shopee, Lazada, and TikTok. We...
- Đề xuất các ý tưởng mới để gia tăng hình ảnh và niềm tin của khách hàng với thương hiệu và công ty- Nghiên cứu, tham khảo các chuyên trang về các bài báo để xây dựng nội dung chuyên môn về thú y...
Daily Responsibilities shall be described in the interview.Evergreen Line operate a modern fleet of container ships with a combined capacity of more than 1.7 million TEU and maintain services across...
▪ Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra▪ Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Email▪ Sử dụng linh hoạt các công cụ &...
· Phối hợp với các bộ phận liên quan theo dõi và thu hồi công nợ khách hàng.· Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo thời gian giao hàng, chất lượng sản phẩm.· Làm việc với khách hàng về đơn...
Tư vấn, trao đổi thông tin với khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ, mẫu mã.Consult, provide information with customers about products, services, designs.Gửi báo giá, làm việc với khách hàng để chốt...
Xử lý dữ liệu khách hàng, đại lý. Lưu giữ thông tin và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng, đai lý.Thương lượng, thỏa thuận & chốt các điều khoản hợp đồng dịch vụ với khách hàng thuộc...
Import operationsContact overseas agents to follow up on the transportation status of import shipments handled by the Sales teamMake the monthly volume and profit report of sales team.Update the the...
This a position that is responsible for handling daily operation of the company’s product across the country and the world· Tracking of shipment and providing status reports, communicating all...
