- Trực hotline tiếp nhận thông tin khách hàng- Xử lý các vấn đề liên quan đến những vấn đề hủy và thanh toán ,hoàn trả vé máy bay- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh...
Cung cấp thông tinchính xác – đầy đủ – đúng quy trình, sử dụng các công cụ được hướng dẫn.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.5 ngày/tuần (nghỉ 2 ngày...
Mô tả công việc- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn.- Cập nhật tình huống đặc biệt cho cấp quản lý khi cần thiết.- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề...
- Support customers with issues related to the following areas: travel, banking, e- commerce, airline tickets, etc.- Receive and process customer requests via phone, email, chat and text messages.-...
Tiếp nhận và chủ động tư vấn, giới thiệu, bán chéo các sản phẩm và dịch vụ của Vietjet Air qua các kênh như tổng đài, email, website.Ghi nhận các ý kiến đóng góp của khách hàng để cải tiến chất lượng...
- Cập nhật thông tin lên hệ thống.- Trực Hotline/tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn (Email, chat, Voice) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản...
Mô tả công việc:- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app đặt vé máy bay.- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn.- Cung cấp thông tin chính...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty Cổ Phần Minh Phúc Transformation (MP Transformation) là công ty duy nhất ở Việt Nam cung cấp giải pháp Contact Center toàn diện, cung ứng từ nhân sự,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiĐược thành lập vào năm 2013, Cennext Co., Ltd là một công ty chuyên về Dịch vụ xử lý dữ liệu từ xa trong lĩnh vực Thương mại điện tử (dịch thuật, quản lý website,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCác sản phẩm tiêu biểu: Mobile Legends: Bang Bang, Genshin Impact, Thời Đại Anh Hùng, Last War Survival, Candy Crush Saga, Nhất Kiếm Giang Hồ, Tình Kiếm 3D,...Funtap...
Mô tả công việc- Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận thông tin và lấy phản hồi từ khách, đảm bảo khách hài lòng về dịch vụ của Khách sạn.- Theo dõi phản hồi của khách hàng trên các kênh như Tripadvisor,...
Ghi nhận và chuyển tiếp các trường hợp đặc biệt cho bộ phận liên quan.Làm việc trong môi trường 100% tiếng Nhật, sử dụng tiếng Nhật hằng ngày.Được đào tạo bài bản trước khi làm việc chính thức.Tiếp...
Mô tả công việcCập nhật thông tin lên hệ thống.Trực Hotline/tiếp nhận thông tin từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên sàn...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhThành lập từ năm 2022, Kiddo ra đời với sứ mệnh xây dựng nền tảng tiếng Anh vững chắc cho trẻ em từ 3–12 tuổi, giúp các em phát triển sự tự tin trong giao tiếp...
Tiến hành thực hiện các bước trong quy trình tiếp nhận giữ hành lý cho du khách.Thực hiện quy trình tiếp đón KNG của công ty và của Tập đoànTiếp nhận, giải quyết khiếu nại khách hàngThực hiện các...
Mô tả công việc:Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của người dùng liên quan đến vấn đề vận chuyển qua kênh Hotline (tiếp nhận cuộc gọi vào từ khách hàng).Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử...
Địa điểm: Lancaster Luminaire Building- 4th Floor- Tiktak Office- 1152- 1154 Đường Láng, Hà Nội🕒 Thời gian làm việc: Xoay ca từ 07:00 – 22:00, nghỉ 2 ngày/tuần (không nghỉ cuối tuần).✨ Công...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh...
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ...
Data từ công ty cung cấp: nhiệm vụ liên hệ ra để trao đổi KH về sản phẩmSản Phẩm: Ensure, Pediasure, Similac, Grow đến từ thương hiệu Abbott của MỹTheo dõi tình trạng đơn và hỗ trợ khách hàng sau khi...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHà NộiHeadquartered in Hanoi, Softel Solutions is a wholly owned subsidiary of HTH Communications- the parent company of the group of Wireless carriers in the USA;...
Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo, Email,..., giải quyết khiếu nại của người chơiPhối hợp và trao đổi với Developer Trung Quốc xử lý yêu cầu của khách...
✔ Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt đặt vé, cung cấp thông tin về giá vé, chuyến bay, chương trình khuyến mãi và chính sách hủy vé (nếu có).✔ Đảm bảo tất cả các trường hợp được giải quyết trong...
Phối hợp với các team liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên quan đến user game đề cập hàng ngàyThực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua...
• Tiếp nhận và xử lý thông tin, nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.• Giải đáp thắc mắc, tư vấn dịch vụ theo kịch bản có sẵn.• Và các công việc khácLàm việc xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày/tuần- ...
