123job.vn | Việc làm mới hiệu quả, Tìm việc làm mới nhanh

    Tuyển dụng 181 việc Làm Contact Center Management

    Tìm thấy 181 việc làm phù hợp với yêu cầu của bạn.
    Trang 1 / 181 việc làm
    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Diag
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng bằng cách:- Up selling (Tư vấn bán hàng).- Xử lý và/hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả...
    Đăng 1 giờ trước xem thêm
    Operations Manager - Contact Center

    Operations Manager - Contact Center

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Participate in cross- functional meetings to review information received from operational support functions- Training, HR, Quality, WFM, IT- and partner to define action plans that resolve issues...
    Operations Manager - Contact Center

    Operations Manager - Contact Center

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Participate in cross- functional meetings to review information received from operational support functions- Training, HR, Quality, WFM, IT- and partner to define action plans that resolve issues...
    Operations Manager - Contact Center

    Operations Manager - Contact Center

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Provide Activity Report as Team performance report daily, weekly, and monthly basis.Attending to ad- hoc tasks as assigned by the Senior Operation Manager/General Manager or Client.Manage the day-...
    Contact Center Executive

    Contact Center Executive

    Ahamove
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Tiếp nhận các cuộc gọi nhằm hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của khách hàng/tài xế trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ;Theo sát và hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng/tài xế;Tương tác với các...
    Đăng 7 tháng trướcxem thêm
    CS Supervisor - Contact Center

    CS Supervisor - Contact Center

    Công ty tnhh lovehealth
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Giám sát điều phối System:+ Ghi nhận feedback và double check các vấn đề liên quan về hệ thống, từ đó đề xuất cải thiện và nâng cao chất lượng hệ thống Chăm sóc Khách hàng+ Chịu trách nhiệm giám...
    Đăng 7 tháng trướcxem thêm
    Customer Service Team Leader

    Customer Service Team Leader

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Monitor daily reports from the supervisorMonitor scoring KPI statisticsProvide leadership, guidance, and support to the team membersLead, manage & develop a team, helping them to achieve their...
    VIỆC LÀM TELESALE - CONTACT CENTER TẠI BIDV tại Hà Nội - Syna

    VIỆC LÀM TELESALE - CONTACT CENTER TẠI BIDV tại Hà Nội - Syna

    Công ty cổ phần syna
    Hà Nội
    7 - 9 triệu
    – Gọi ra ngoài- out bounce (OB) để tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/sản phẩm của ngân hàng BIDV;– Phối hợp với các phòng ban trong trung tâm của BIDV để kịp thời giải quyết...
    Đăng 8 tháng trướcxem thêm
    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Diag
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Duties and Responsibilities:- Establish and maintain good relationship with customer by:- Soft selling.- Handle and/or co- ordinate with related departments to handle customer complaints...
    Đăng 8 tháng trướcxem thêm
    Head of Customer ServiceUrgent job Prudential Vietnam Assurance

    Head of Customer ServiceUrgent job Prudential Vietnam Assurance

    Prudential vietnam assurance
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Direct the continual review of customer experience and recommend strategies & action plans to ensure a comprehensive service strategy that supports a customer- centric organization;- Lead...
    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Diag
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Duties and Responsibilities:- Establish and maintain good relationship with customer by:- Join in outbound call projects to learn about customer experience thereby increasing customer satisfaction.-...
    Đăng 6 tháng trướcxem thêm
    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Diag
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Duties and Responsibilities:- Establish and maintain good relationship with customer by:- Understanding the products, business processes company standards to serve customers in the best way.- Soft...
    Đăng 7 tháng trướcxem thêm
    Contact center agent (lương 10 triệu)

    Contact center agent (lương 10 triệu)

    Ngân hàng quốc tế
    Quận 1, Hồ Chí Minh
    10 triệu
    Ngân hàng quốc tế đang tuyển Contact Center Agent | 10 triệu gross + Tốt nghiệp CĐ/ĐH, tiếng anh giao tiếp cơ bản + Không yêu cầu kinh nghiệm + Làm xoay ca 24/7, 6 ngày/tuần Địa điểm làm việc: Quận 1...
    Contact Center Agent

    Contact Center Agent

    Kasikornbank
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    · Maintain communication equipment by reporting problems.· Document all call information according to standard operating procedures.· Complete other duties as assigned.· Research required information...
    Đăng 2 tháng trướcxem thêm
    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Diag
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng bằng cách:- Hiểu rõ sản phẩm, quy trình nghiệp vụ theo tiêu chuẩn công ty để phục vụ khách hàng cách tốt nhất.- Up selling (Tư vấn bán hàng).- ...
    Đăng 6 tháng trướcxem thêm
    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Diag
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Duties and Responsibilities:- Establish and maintain good relationship with customer by:- Join in outbound call projects to learn about customer experience thereby increasing customer satisfaction.-...
    Đăng 7 tháng trướcxem thêm
    Assistant To Regional Sorting Centers Manager

    Assistant To Regional Sorting Centers Manager

    Công ty cổ phần & dịch vụ giao hàng nhanh
    Hà Nội
    18 - 25 triệu
    Tổng hợp, phân tích, đánh giá dữ liệuLập báo cáo tổng hợp hàng ngày bao gồm các chỉ số vận hành của Sorting NorthXây dựng các báo cáo vận hành, theo yêu cầu của quản lý trực tiếpPhân tích chi phí vận...
    Center Customer Experience Manager

    Center Customer Experience Manager

    Wall street english
    Hồ Chí Minh
    25 - 35 triệu
    Student Progress Management:Using the Service Dashboards, monitor Coach performance with respect to their students’ progress, giving support and accountability to the team as neededEnsure that...
    Fulfillment Center Manager/ Warehouse Manager - Hanoi

    Fulfillment Center Manager/ Warehouse Manager - Hanoi

    Công ty tnhh kamereo
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Design KPI, bonus scheme and execute to improve lead time, accuracy and efficiency at every stage of the operation process.Hire staff for operation, enhance communication, conduct training &...
    Đăng 1 tuần trướcxem thêm
    Internal Audit Leader - Contact Center

    Internal Audit Leader - Contact Center

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Design assess & audit program targeting Business Units based on Customer Operations Performance Centre (COPC) Standards.Identify opportunities to improve internal audit processes and stay up to date...
    Operational Audit Supervisor - Contact Center

    Operational Audit Supervisor - Contact Center

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Evaluate the audit results of the Business Units.Implement assessment and audit program targeting Business Units based on Customer Operations Performance Centre (COPC) Standards.Design assess and...
    Operational Audit Supervisor - Contact Center

    Operational Audit Supervisor - Contact Center

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Follow up corrective action progress after audit, collect and verify evidence from Business Units.Implement assessment and audit program targeting Business Units based on Customer Operations...
    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng - Contact Center

    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng - Contact Center

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Phối hợp cùng phòng đào tạo để đào tạo nghiệp vụ tới nhân viên, nâng cao năng lực làm việc của nhân viên.Cập nhật các phản hồi kịp thời và đưa ra các giải pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ.Phối...
    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Diag
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng bằng cách:- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, phản hồi của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm của Công ty thông qua Call/Email/Chat.- ...
    Đăng 4 tuần trướcxem thêm
    Nhân Viên Kinh Doanh ( Call Center; Contact Center; Autocall; Voice Bot AI....)

    Nhân Viên Kinh Doanh ( Call Center; Contact Center; Autocall; Voice Bot AI....)

    Công ty tnhh giải pháp viễn thông tel4vn
    Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
    10 - 30 triệu
    - Lập kế hoạch và báo cáo kết quả làm việc, kết quả kinh doanh theo định kỳ- Hỗ trợ & chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách- Trực tiếp đàm phán và...
    Nhân Viên Khảo Sát Khách Hàng - Contact Center

    Nhân Viên Khảo Sát Khách Hàng - Contact Center

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Hỗ trợ hướng dẫn, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khảo sát chất lượng dịch vụ.Gọi ra theo danh sách data có sẵn do công ty cung cấp để khảo sát về chất lượng sử dụng dịch vụ của khách hàng...
    Kỹ Sư Vận Hành Hệ Thống Contact Center

    Kỹ Sư Vận Hành Hệ Thống Contact Center

    Công ty cổ phần giải pháp kinh doanh nền tảng
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Phối hợp với các team hỗ trợ các yêu cầu sau triển khai của khách hàngKiểm tra tính đáp ứng, hoạt động ổn định của hệ thống khi có khách hàng mới được thêm vàoĐưa ra kế hoạch xử lý lỗi hoặc bảo trì...
    Nhân Viên Kinh Doanh ( Call Center; Contact Center; Autocall; Voice Bot AI....)

    Nhân Viên Kinh Doanh ( Call Center; Contact Center; Autocall; Voice Bot AI....)

    Công ty tnhh giải pháp viễn thông tel4vn
    Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
    10 - 30 triệu
    - Hỗ trợ & chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách- Xây dựng, duy trì, phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng cùng ngành và thuộc nhiều...
    Nhân viên Tổng đài DVKH (tiếng Anh)

    Nhân viên Tổng đài DVKH (tiếng Anh)

    Công ty cổ phần phát triển y tế victoria healthcare
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi vào (Handle incoming calls)- Xử lý cuộc gọi yêu cầu hỗ trợ sau dịch vụ, xác định cuộc gọi phản hồi dịch vụ và kết nối/ chuyển tiếp nhanh chóng đến BP phụ trách.- Xử lý...
    Đăng 5 tháng trướcxem thêm
    [HCM] Ngân Hàng Quốc Tế United Overseas Bank (UOB) Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Contact Center Full-time 2024

    [HCM] Ngân Hàng Quốc Tế United Overseas Bank (UOB) Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Contact Center Full-time 2024

    United overseas bank
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    COMPANY INTRODUCTIONUOB Việt Nam cung cấp dịch vụ tài chính cá nhân và doanh nghiệp cho cả khách hàng Việt Nam và nước ngoài. Nhằm thực hiện cam kết lâu dài trong việc mang dịch vụ và giải pháp tài...
    Đăng 2 tháng trướcxem thêm
    Dễ dàng ứng tuyển việc làm với: Mẫu CV xin việc chuyên nghiệp 2024