123job.vn | Việc làm mới hiệu quả, Tìm việc làm mới nhanh

    Tuyển dụng 205 việc Làm Contact Center Management

    Tìm thấy 205 việc làm phù hợp với yêu cầu của bạn.
    Trang 1 / 205 việc làm
    Operations Manager - Contact Center

    Operations Manager - Contact Center

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Provide Activity Report as Team performance report daily, weekly, and monthly basis.Attending to ad- hoc tasks as assigned by the Senior Operation Manager/General Manager or Client.Manage the day-...
    Operations Manager - Contact Center

    Operations Manager - Contact Center

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Participate in cross- functional meetings to review information received from operational support functions- Training, HR, Quality, WFM, IT- and partner to define action plans that resolve issues...
    Operations Manager - Contact Center

    Operations Manager - Contact Center

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Participate in cross- functional meetings to review information received from operational support functions- Training, HR, Quality, WFM, IT- and partner to define action plans that resolve issues...
    Contact Center Agent

    Contact Center Agent

    Kasikornbank
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Upsell products and services.Answer customer enquiries regarding KBank Vietnam’s products&services such as savings accounts, loan applications, internet banking and mobile banking.Be a...
    Đăng 1 tuần trướcxem thêm
    Center Manager - Hạ Long

    Center Manager - Hạ Long

    Tổ chức giáo dục và đào tạo apollo việt nam
    Quảng Ninh
    Đang cập nhật
    Manage revenue generation & center operationsManage the Center’s operational compliance with policies, procedures, rules and regulationsContinuous training and development of staff membersPeople...
    Call Center and Quality Assurance Officer - start March 2025

    Call Center and Quality Assurance Officer - start March 2025

    Công ty cổ phần giáo dục quốc tế việt úc
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    General description:VAS was founded in 2004 and has grown rapidly. It is one of a few schools in Vietnam offering to Vietnamese nationals the K- 12 Vietnamese Curriculum to a high standard whilst at...
    Đăng 7 giờ trước xem thêm
    CS Supervisor - Contact Center

    CS Supervisor - Contact Center

    Công ty tnhh lovehealth
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Giám sát điều phối System:+ Ghi nhận feedback và double check các vấn đề liên quan về hệ thống, từ đó đề xuất cải thiện và nâng cao chất lượng hệ thống Chăm sóc Khách hàng+ Chịu trách nhiệm giám...
    Đăng 9 tháng trướcxem thêm
    Contact Center Executive

    Contact Center Executive

    Ahamove
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Tiếp nhận các cuộc gọi nhằm hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của khách hàng/tài xế trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ;Theo sát và hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng/tài xế;Tương tác với các...
    Đăng 9 tháng trướcxem thêm
    VIỆC LÀM TELESALE - CONTACT CENTER TẠI BIDV tại Hà Nội - Syna

    VIỆC LÀM TELESALE - CONTACT CENTER TẠI BIDV tại Hà Nội - Syna

    Công ty cổ phần syna
    Hà Nội
    7 - 9 triệu
    – Gọi ra ngoài- out bounce (OB) để tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/sản phẩm của ngân hàng BIDV;– Phối hợp với các phòng ban trong trung tâm của BIDV để kịp thời giải quyết...
    Đăng 10 tháng trướcxem thêm
    Customer Service Team Leader

    Customer Service Team Leader

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Monitor daily reports from the supervisorMonitor scoring KPI statisticsProvide leadership, guidance, and support to the team membersLead, manage & develop a team, helping them to achieve their...
    Center Manager

    Center Manager

    Công ty tnhh schola
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Planning and TrainingPlan for monthly, quarterly, and yearly to train/coach staff in departmentPlan and work with Head of Sales /CEO for weekly, monthly quarterly and yearly activities to drive sales...
    Head of Customer ServiceUrgent job Prudential Vietnam Assurance

    Head of Customer ServiceUrgent job Prudential Vietnam Assurance

    Prudential vietnam assurance
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Direct the continual review of customer experience and recommend strategies & action plans to ensure a comprehensive service strategy that supports a customer- centric organization;- Lead...
    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Diag
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Duties and Responsibilities:- Establish and maintain good relationship with customer by:- Join in outbound call projects to learn about customer experience thereby increasing customer satisfaction.-...
    Đăng 8 tháng trướcxem thêm
    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Diag
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Duties and Responsibilities:- Establish and maintain good relationship with customer by:- Soft selling.- Handle and/or co- ordinate with related departments to handle customer complaints...
    Đăng 10 tháng trướcxem thêm
    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Diag
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng bằng cách:- Hiểu rõ sản phẩm, quy trình nghiệp vụ theo tiêu chuẩn công ty để phục vụ khách hàng cách tốt nhất.- Up selling (Tư vấn bán hàng).- ...
    Đăng 8 tháng trướcxem thêm
    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Diag
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Duties and Responsibilities:- Establish and maintain good relationship with customer by:- Join in outbound call projects to learn about customer experience thereby increasing customer satisfaction.-...
    Đăng 9 tháng trướcxem thêm
    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Contact Center Specialist - Tổng Đài Viên, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    Diag
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Duties and Responsibilities:- Establish and maintain good relationship with customer by:- Understanding the products, business processes company standards to serve customers in the best way.- Soft...
    Đăng 9 tháng trướcxem thêm
    Contact center agent (lương 10 triệu)

    Contact center agent (lương 10 triệu)

    Ngân hàng quốc tế
    Quận 1, Hồ Chí Minh
    10 triệu
    Ngân hàng quốc tế đang tuyển Contact Center Agent | 10 triệu gross + Tốt nghiệp CĐ/ĐH, tiếng anh giao tiếp cơ bản + Không yêu cầu kinh nghiệm + Làm xoay ca 24/7, 6 ngày/tuần Địa điểm làm việc: Quận 1...
    Contact Center Agent

    Contact Center Agent

    Kasikornbank
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    · Maintain communication equipment by reporting problems.· Document all call information according to standard operating procedures.· Complete other duties as assigned.· Research required information...
    Đăng 4 tháng trướcxem thêm
    It Support / It Helpdesk (Contact Center)

    It Support / It Helpdesk (Contact Center)

    Công ty tnhh tích hợp hệ thống cmc sài gòn
    Hồ Chí Minh
    12 triệu
    Mô tả công việcCập nhật cho quy trình nội bộ thông qua tài liệu nội bộ.Duy trì và tích hợp các công cụ hoạt động, hỗ trợ đào tạo người dùngGiám sát hệ thống Tổng đài Contact Center cho khách...
    Call Center and Quality Manager (QM)

    Call Center and Quality Manager (QM)

    Công ty cổ phần giáo dục quốc tế việt úc
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    General description:VAS was founded in 2004 and has grown rapidly. It is one of a few schools in Vietnam offering to Vietnamese nationals the K- 12 Vietnamese Curriculum to a high standard whilst at...
    Đăng 5 ngày trướcxem thêm
    IT Support / IT Helpdesk (Contact Center)

    IT Support / IT Helpdesk (Contact Center)

    Công ty tnhh tổng công ty công nghệ & giải pháp cmc
    Hồ Chí Minh
    12 triệu
    Giám sát hệ thống Tổng đài Contact Center cho khách hàng.Hoàn thành các nhiệm vụ: Yêu cầu Khởi Tạo Dịch vụ, Yêu cầu Thay đổi (CR) trong thời gian khoảng đảm bảo dịch vụ.Việc nâng cấp, cải tiến và áp...
    Center Manager (Trưởng Nhóm Kinh Doanh)

    Center Manager (Trưởng Nhóm Kinh Doanh)

    Công ty tnhh bảo hiểm nhân thọ sun life việt nam
    Ba Đình, Hà Nội
    22 triệu
    Mô tả công việcBusiness Development & Execution:Explore new business potential to lift up team’s performanceAssure sales quality & productivityPrepare and communicate sales plan to ensure KPIs...
    Internal Audit Leader - Contact Center

    Internal Audit Leader - Contact Center

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Design assess & audit program targeting Business Units based on Customer Operations Performance Centre (COPC) Standards.Identify opportunities to improve internal audit processes and stay up to date...
    Operational Audit Supervisor - Contact Center

    Operational Audit Supervisor - Contact Center

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Evaluate the audit results of the Business Units.Implement assessment and audit program targeting Business Units based on Customer Operations Performance Centre (COPC) Standards.Design assess and...
    Customer Service Officer - Contact Center

    Customer Service Officer - Contact Center

    Ngân hàng tnhh mtv united overseas bank
    Thừa Thiên Huế
    Đang cập nhật
    Mô tả công việcAbout UOBAbout the DepartmentUnited Overseas Bank Limited (UOB) is a leading bank in Asia with a global network of more than 500 branches and offices in 19 countries and territories in...
    Đăng 4 tuần trướcxem thêm
    Telesales Supervisor

    Telesales Supervisor

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    In charge of operational activities: personnel arrangement, work coordination, forecasting, logistics arrangements.Other tasks as requested by superiors.Coordinate with relevant departments to...
    Senior Customer Service_Processor - Night Shift

    Senior Customer Service_Processor - Night Shift

    Công ty tnhh mtv outsource solutions
    Hồ Chí Minh
    25 triệu
    Outsource Solutions is a service company based in Vietnam with its main office in the United States, specializing in providing consulting and debt settlement services to thousands of clients in the...
    Operational Audit Supervisor - Contact Center

    Operational Audit Supervisor - Contact Center

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Follow up corrective action progress after audit, collect and verify evidence from Business Units.Implement assessment and audit program targeting Business Units based on Customer Operations...
    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng - Contact Center

    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng - Contact Center

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Phối hợp cùng phòng đào tạo để đào tạo nghiệp vụ tới nhân viên, nâng cao năng lực làm việc của nhân viên.Cập nhật các phản hồi kịp thời và đưa ra các giải pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ.Phối...
    Dễ dàng ứng tuyển việc làm với: Mẫu CV xin việc chuyên nghiệp 2025